# バラス・スキナー博士
カスハラ自殺で労災認定、千葉 住宅メーカーの20代営業職
住宅メーカーで営業職だった20代前半の男性が2020年に自殺したのは、顧客による理不尽な迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」などが原因だったとして、柏労働基準監督署（千葉県柏市）が労災認定していたことが23日、会社側への取材で分かった。厚生労働省は昨年9月に認定基準を改正し、カスハ
カスハラ、直近1年で15.7％が被害 小売・金融多く＝帝国データ
Shinichi Uchida［東京 ２３日 ロイター］ - 帝国データバンクが２３日に公表した「カスタマーハラスメント（カスハラ）に関する企業の意識調査」によると、直近１年でカスハラ被害が「ある」と答えた企業は１５．７％、「ない」は６５．４％となった。「ある」企業を業界
カスハラ被害受けた企業は約15％「カスハラかどうか判断難しい」と戸惑いの声も
客からの過剰なクレームといったカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」について、帝国データバンクが23日に発表した「カスタマーハラスメントに関する企業の意識調査（有効回答企業数1万1068社）」によりますと、直近1年でカスハラ被害が「ある」と回答した企業は15.7％で、「ない」と回答した企
カスハラ、直近1年で企業の15.7％が被害「あり」
「顧客や取引先などからのクレーム・言動のうち社会通念上不相当なものであり、その手段・態様により、労働者の就業環境が害されるもの」と定義されるカスタマーハラスメント（以下、「カスハラ」）。 カスハラは、企業対個人に限らず、企業対企業でも起こり得る。著しい迷惑行為により、従業員の精
パワハラと指導の境界線学ぶ 岡崎会議所 来月、人材育成セミナー
【三河】岡崎商工会議所は８月21日、人材育成セミナー「”どこからパワハラ、どこまで指導？？”部下指導のポイント」を岡崎市竜美南の同会議所で開く。講師は、企業研修や愛知県主催のセミナーなどで年間１００回以上の講師を務めるオフィスアイム（本社名古屋市）社長でキャリアコンサルタントの市川麻波氏。経
教員の不適切な言動増加、87件 浜松市教委2023年度調査
浜松市教委は22日、市立小中学校、高校の教職員の体罰、不適切な言動およびセクシュアルハラスメントに関する2023年度の調査結果を市議会市民文教委員会で報告した。不適切な言動は87件と前年度比39件増加した。 市教委教職員課は不適切な言動を人格・人権や発達段階への配慮を欠いた言動
部下に“暴言”など繰り返す 消防本部の50代消防司令、パワハラで減給処分 秋田・湯沢市
秋田県湯沢市にある湯沢雄勝広域市町村圏組合消防本部の50代男性職員が、部下に対し暴言を吐いたなどとして、22日付で減給処分を受けた。減給10分の1・1カ月の懲戒処分を受けたのは、湯沢雄勝広域市町村圏組合消防本部の消防分署に勤務する消防司令（51）。消防司令は2024
耳元にライターを近づけて「殺すぞ」…50代支店長の日常的なパワハラ。“民間の相談窓口”に集まる悲痛な声とは
ハラスメントに対する認識が高まっている。きっかけは厚生労働省が全ての企業に対して、ハラスメント相談窓口の設置を義務づけたことだ。大企業は2020年6月1日から、中小企業は2022年4月1日からの設置が求められている。 だが実際はハラスメントが生じても声を上げにくい環境が企業にあ
山形大学でパワハラ行為 事務職員が停職処分に
山形大学鶴岡キャンパスに勤務する事務職員が、部下に対し、強い口調で指示したり、舌打ちやため息をしたりなどのパワハラ行為をしたとして、停職2か月の懲戒処分を受けました。大学によりますと、処分を受けた鶴岡キャンパスの事務職員は、おととしの夏ごろから複数の部下に強い口調で指示や叱責をし
【独自】日本維新の会に名古屋地裁が異例の「ガサ入れ」した理由がヤバすぎる…維新国会議員をパワハラ告発したら即刻「クビ」
今年4月30日午前のことだった。国政政党「日本維新の会」の愛知県総支部がおかれる名鉄瀬戸線、尾張旭駅前の雑居ビルの一室に緊張が走った。急襲したのは、名古屋地方裁判所の職員たちだった。執行官が文書を読み上げ、女性の裁判官も出動し「証拠保全」手続きを行った。裁判所による「ガサ」が打た
斎藤・兵庫県知事パワハラ疑惑 百条委、告発文書”伝聞情報”見極め 職員9700人アンケートも注目
斎藤元彦・兵庫県知事のパワーハラスメント疑惑を告発した文書をめぐる問題で、その内容を審議する「百条委員会（文書問題調査特別委員会）」が今後、本格化する。 百条委は8月以降、1か月に2回程度開催される見込みで、告発された▼“職員の限界を超える”とされるパワハラ疑惑▼“おねだり”と
相次ぐパワハラ、セクハラ、首長ら対象にした防止条例全国に広がる 皮切りは東京・狛江市
兵庫県の斎藤元彦知事を巡り取り沙汰されている、首長によるパワーハラスメント。社会全体でハラスメント根絶に向けた動きが進む一方で、地方自治の現場では職員へのハラスメント行為が明らかになった首長が辞職に追い込まれるケースも相次いでいる。任命権や人事権を持つ首長に職員が声を上げるのは難しいという構図
「オレは稼いでいるから、おまえは黙って家事をやれ」エリート気取りのモラハラ夫と離婚した40歳女性の「失敗」
県知事やら東京都知事候補やら、パワハラ・モラハラ体質の男性が一定数の理解と共感を得ることが不思議でならない。厚生労働省の調査によれば、2022年の職場でのハラスメント相談は12万件を超えている。また、配偶者暴力相談支援センターには2022年度、12万件を超える相談が
会社の窓口には相談しにくくて…ハラスメント相談代行のメリットと「3つの事例」
厚生労働省は全ての企業に対して、ハラスメント防止対策を義務づけている。大企業に対しては2020年6月、中小企業は22年4月からだ。パワハラ防止法は地方公務員や教職員にも適用されるが（国家公務員は別途人事院規則で規定）、そんな折も折、知事のパワハラ疑惑を告発した兵庫県職員が亡くなってしまった。
ラーメンを店内にぶちまける悪質客 「ふざけんなよ、お前の態度！」サービス業の2人に1人が"カスハラ"被害
客による暴言や理不尽なクレーム「カスタマーハラスメント」（カスハラ）が今、問題となっています。調査によると、サービス業で働く2人に1人が悪質クレームの被害にあっているという結果も。広がり続けるカスハラの実態を取材しました。2024年6月、沖縄県のラーメン店で起こったカスハラの様子
兵庫県知事に「パワハラ」「おねだり」疑惑が噴出したワケ、若き首長にカン違いはなかったか？
兵庫県の斎藤元彦知事に注目が集まっている。集まっていると言っても、いい意味での注目ではなく、悪い意味、疑惑の真偽やそれへの対処についての注目である。今回のパワハラ疑惑はなぜ起きたのだろうか。（政策コンサルタント 室伏謙一）● 斎藤知事に係る 7つの疑惑 兵庫県の斎
社内恋愛がバレて異動になりました。これってパワハラでは？【転職のプロが解説】
女性のキャリアについての気になる悩みや疑問に、正社員で長く働きたい女性のための転職サイト『女の転職type』の編集長である小林佳代子が回答。今回は「社内恋愛による異動」について。 （質問）社内恋愛がバレて異動になりました。これってパワハラでは？（回答）
結婚式の夜にすぐ豹変…「いい人」と評判だった夫の「裏の顔」を知った38歳シングルマザーの後悔
県知事やら東京都知事候補やら、パワハラ・モラハラ体質の男性が一定数の理解と共感を得ることが不思議でならない。厚生労働省の調査によれば、2022年の職場でのハラスメント相談は12万件を超えている。また、配偶者暴力相談支援センターには2022年度、12万件を超える相談が
自治体の「カスハラ対策」名札は“名字のみ”、顔写真ナシ…トラブル回避、SNSでの誹謗中傷を防ぐのに有効？ 専門家が解説
モデル・タレントとして活躍するユージと、フリーアナウンサーの吉田明世がパーソナリティをつとめるTOKYO FMのラジオ番組「ONE MORNING」（毎週月曜～金曜6:00～9:00）。7月18日（木）放送のコーナー「リポビタンD TREND NET」のテーマは「カスハラ対策だけではない『名札
カスハラ対策、企業に義務化へ 「マニュアル整備を」 厚労省検討会
顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」について、厚生労働省は19日、従業員をカスハラから守る対策を行うよう、企業に義務付ける方針を示した。同日開かれた有識者検討会の報告書案に盛り込んだ。 報告書案はカスハラについて、顧客や取引先などの利害関係者が行う▽社会通念