Windows 11環境で「フォト」アプリが起動できない問題、Microsoftが緩和策を案内中
Windows 11環境で「フォト」アプリの起動に失敗する問題に関し、Microsoftが緩和策を提供
問題は2024年6月4日以降のアップデート後に発生し、最新のWindows App SDKで解決可能
特定のポリシーが影響しており、HomeエディションのWindows 11では問題が発生しない
Windows 11環境で「フォト」アプリの起動に失敗する問題に関し、米Microsoftは7月15日（現地時間）、緩和策を明らかにした。
この問題は、2024年6月4日以降に「Microsoft Store」から「フォト」アプリをアップデート（バージョン 2024.11050.29009.0以降）すると、アプリを起動しても読み込み中を示す回転インジケーターが表示されたまま、正常に起動を完了できないというもの。「Process Monitor」（Procmon）で監視すると、プロセス終了時のアクセス拒否エラー（Exit Status: -2147024891）が表示されることがある。
同社によると、この問題は最新の最新の「Windows App SDK」をダウンロードし、管理者権限でインストールすることで緩和できる。現行の最新版は米国時間7月9日付けでリリースされたv1.5.5で、x86、x64、arm64向けのバイナリが用意されている。
なお、この問題は「Prevent non-admin users from installing packaged Windows apps」というポリシー、またはそれと同じ動作をするCSP（Configuration Service Provider）ポリシー「BlockNonAdminUserInstall」を有効にしている場合に発生する可能性が高いとのこと。これらはHomeエディションのWindows 11では設定できないため、一般の家庭環境で発生することはないだろう。影響を受けるプラットフォームは「Windows 11、バージョン 22H2/23H2」のみで、サーバーOSやWindows 10環境では発生しない。
