買い物をUber Eatsが代行 まいばすけっとで「ピック・パック・ペイ(PPP)」導入

AI要約

Uber Eats Japan、イオン、まいばすけっととの連携による新機能「ピック・パック・ペイ(PPP)」サービスが発表された。

PPPサービスではUber Eatsの配達パートナーが店内での注文商品のピック作業、パッキング、会計を行い、店舗の業務効率化を支援する。

導入に伴い、Uber Eatsは配達パートナー向けの新機能を提供し、2024年中に1000店舗で導入を予定している。

買い物をUber Eatsが代行 まいばすけっとで「ピック・パック・ペイ(PPP)」導入

 Uber Eats Japan、イオン、まいばすけっとは、6月24日に新機能「ピック・パック・ペイ(PPP)」サービスの提供で連携すると発表した。

 本サービスではオンラインデリバリーサービス「Uber Eats」の配達パートナーが、店内での注文商品のピック作業、パッキング(袋詰め)、会計を店員に代わって実行。さらに配達まで一貫して手掛け、店舗の人手不足解決や業務効率化を支援するという。まずは東京23区、横浜市、川崎市の20店からスタートし、2024年中に1000店舗で導入する予定。

 導入に伴い、Uber Eatsでは店内作業がスムーズに行われるよう以下の機能を配達パートナー向けへ実装する。

・商品のバーコードをアプリで読み取り、正しい商品か確認する機能

・商品欠品の際、代替商品を注文者とアプリ上で確認できるチャット機能

・配達パートナーが決済時に使用する、PPP支払い専用のデジタルカード

・PPPを始める配達パートナー向け案内機能

・店内の商品位置をアプリ上で確認できる商品棚情報連携機能