# バラス・スキナー博士

顧客からの不当な行為や理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント」が社会問題となる中、鳥取県は6日、対策を強化するためプロジェクトチームを発足させ、今後の対応について話し合いました。カスタマーハラスメント（カスハラ）は近年、様々な職場で起きていて社会問題となっています。<

　パリ・パラリンピックの競技、ゴールボールの男女日本代表の総監督が強化スタッフへのハラスメントにより、日本協会を懲戒解雇となったことが8日、分かった。　　総監督は協会理事なども兼任。強化スタッフが通報して発覚し、協会が2月末から職務停止を命じていた。総監督は一貫して

職場の上司にとんでもない髪型を強制されたという人からの法律相談が、弁護士ドットコムに寄せられました。相談者によると、月に一度くらいの頻度で、職場の上司からバリカンでの「散髪」を強制されたといいます。最終的には「丸刈り」にされるそうですが、その途中の「虎刈り」状態で写

　労働問題に詳しい弁護士らでつくる「過労死110番全国ネットワーク」は15日午前10時～午後4時、過労やハラスメント、ストレスなどに関する補償や予防について、34都道府県で一斉に電話相談を受け付ける。弁護士らが無料で相談に応じる。　今年で37回目で、昨年は225件の相談があった。

客から著しい迷惑行為を受けるカスタマーハラスメント（カスハラ）防止のため、厚生労働省は企業にカスハラ対策を義務づける法改正を検討しています。また、東京都や北海道でもカスハラ防止条例の制定に向けた動きを加速させています。厚生労働省が公表した「職場のハラスメントに関する実態調査報告書

　相馬地方の消防職員によるパワーハラスメント行為があった問題で、福島県相馬地方消防本部は6日、ハラスメント行為を調査している第三者委員会の2次答申書（中間答申）を公開した。答申書では、消防本部の不適切な対応があったなどと指摘した上で「問題点を解消する意識、意欲を強く持って改善を図っていくことが

　退職代行サービスの勢いが止まらない。昭和の企業戦士の方々や、筆者のように会社を相手どって訴訟までした経験者からすると、人の力を借りて退職をするというのは想像がしづらいのだが……。市場では女性向けの代行サービスや、弁護士による代行サービスが始まるなど、独自のカラーを打ち出す業者が乱立している。

　相馬地方広域消防本部（福島県南相馬市）の消防署などでのパワーハラスメント問題を調べている第三者委員会（委員長・安村誠司福島県立医大教授）は６日、消防職員の宴会で「裸になって池を泳ぐことを強要された」など極めて不適切な行為があったことを明らかにした。パワハラに厳しく対応しなかった組織としての問

イギリスのエンタメ業界におけるいじめや、セクハラへの取り締まりを要求する公開書簡に、キーラ・ナイトレイ、カーラ・デルヴィーニュら総勢25名の著名人が署名した。書簡にはそのほか、キャリー・マリガン、レベッカ・ファーガソン、ナオミ・ハリス、エメラルド・フェネルが署名し、エンタメ業界内

　芸能・芸術分野での労働環境改善を求め、声優や舞台演出家らが6日、国会内で集会を開いた。参加者は「セクハラやパワハラ、過重労働、賃金未払いがまん延している」と訴えた。主催した日本芸能従事者協会は、長時間労働の見直しやハラスメント撲滅のための調査などを関係省庁に要望した。　クリエー

島根県の江津邑智消防組合の消防本部消防長が職員に対して行った行為がパワーハラスメントと認定され、6日、組合がおわびの会見を開きました。当事者である消防長もこの会見に出席し、「真摯に受け止める」と述べたものの、パワハラ認定に対し、不満ものぞかせました。「大変申し訳あり

　客による迷惑行為「カスタマーハラスメント」の調査結果を、サービス業などの労働組合UAゼンセンがまとめました。従業員の2人に1人が“カスハラ”の被害に遭っていたということです。　先月30日午前11時、店に入って来た2人組の客。券売機で食券を購入しようとしますが、お金を投入せず、手

日本で大きな社会問題となる「カスタマーハラスメント」に英紙「フィナンシャル・タイムズ」も注目。労働力不足が慢性化するなか、「お客様は神様」だという営業方針は日本企業にとってもはや「高コスト」だと指摘する。最近、世界的に有名なある高級ブランドが、各国直営店の状況を調査した。それぞれ

百貨店やホテルなど流通・総合サービス部門各社で働く従業員に対し、同部門等各社で構成する労働組合「UAゼンセン」はカスタマーハラスメント（顧客等による過剰な要求や迷惑行為）による被害のアンケート調査を実施し6月5日、東京都千代田区の本部で調査結果の発表を行い、第一線で働く従業員たちの被害状況など

客からの迷惑行為などカスタマーハラスメントいわゆる「カスハラ」の防止条例の提出を目指している北海道議会の自民党会派が素案をとりまとめたことがわかりました。５日に開かれた会派の全体会議で示されたこの素案は、道に対して「カスハラ」の対処方針など指針の作成を求める内容となっていて、今後

　悪質なカスタマーハラスメント（カスハラ）によって、人気店だった水戸市にある中華そば「いっけんめ」茨大店は23年7月、閉店を余儀なくされた。　店主（51）は、「人命や安全が最優先だと考えた」と当時を振り返る。　2年前に、注文をめぐり男性客とトラブルになった。

「一時でも入社を考えていた自分が情けなくなります」　缶詰製造大手・いなば食品にこの春入社予定だった女性が嘆く。今週もいなばに嵐が吹き荒れる。◆ ◆ ◆　小誌はこれまで数週にわたっていなば食品の抱える問題、疑惑を報じてきた。その嚆矢は新入社員に対する悪辣

カニエ・ウェストが元従業員から性的嫌がらせや不当解雇、賃金未払いなどで提訴された。エンタメサイト「E!」を初め複数のマスコミが報じている。同サイトによると訴えたのはかつてカニエのアシスタントとして働いていたローレン・ピショッタ。2021年7月にカニエに雇われた。当時彼女はインフル

　小売り・サービスなどの産業別労働組合UAゼンセンは5日、客による従業員への迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の調査分析結果を公表した。　カスハラが従業員の精神状態に悪影響を及ぼしていると指摘。勤め先に対応マニュアルの策定を求め、政府にも企業に対策を義務付ける法整備を

　労働組合「UAゼンセン」は5日、スーパーやドラッグストアといった流通業やサービス業に従事する組合員のうち、46.8％が直近2年間で、カスタマーハラスメント（カスハラ）に当たる迷惑行為を経験したとのアンケート結果を発表した。2020年の前回調査より9.9ポイント減少したものの依然として被害が多