ファミレスで「ドリンクバー」を注文して、持参した水筒に入れて持ち帰ろうとしている人を発見！ 飲み放題なら、少し持ち帰るくらい問題ないのでしょうか…？
ファミレスのドリンクバーで飲み物を持ち帰ることはルール違反であり、注意されると強制退店される可能性がある。
持ち帰り行為はモラル的にも問題があり、店側のコスト増加や公平性の損なわれる可能性がある。
持ち帰りが横行すると店の価格引き上げやサービス質低下につながる恐れがあるため、公正な利用のためにはルール整備が必要。
夏の暑い日が続くと、外出時に冷たい飲み物が欲しくなるのではないでしょうか。そんなとき、ファミレスのドリンクバーは数百円でさまざまなドリンクが飲み放題なのはうれしいですよね。
せっかくの飲み放題なので、水筒を持参すればドリンクを入れて家に持ち帰り飲むことができ、さらにお得に利用できる。こんな考えが浮かんだことがある人もいるのではないでしょうか。
「飲み放題なのだから、持ち帰るくらい問題ないのでは？」と考えることもあるかもしれませんが、この行為にはさまざまな問題が潜んでいます。本記事では、この行為の問題点について解説します。
常識として、ファミレスのドリンクバーは、店内での飲食で利用するものです。ドリンクバーは店側が店内で飲食する人のために提供しているサービスであり、基本的にテイクアウトできるものではありません。水筒を持参してドリンクを持ち帰ろうとする行為はルール違反となります。
店側としては、店の利用に関する管理権限があるため、このような行為を見つけて注意しても、行為がやまない場合には強制退店を命じる権利があります。違反をした側はこの命令に従わなければなりません。ドリンクバーの機械から出るドリンクだけでなく、設置されているティーバッグなどの持ち帰りも同様に違反となります。
■モラルだけでなくコスト面でもドリンクの持ち帰りは認められない
モラルとしてドリンクバーのドリンクを持ち帰る行為は認められません。それ以外にも、持ち帰りを認めてしまうと、店側のコスト面での問題も出てきます。例えば、大量に持ち帰られることでドリンクの供給コストが増加し、最終的には価格の引き上げやサービスの質低下につながるかもしれません。
また、持ち帰りが横行すると、公正な利用が損なわれるため、ほかの利用者との公平性が保（たも）てなくなります。店側が持ち帰りを許諾する場合は、1回の注文における持ち帰りの量の制限や、店内利用のみの顧客との利用料金の区分などのルール整理が必要ではないでしょうか。
