お詫びに「ウーバーイーツの１０ドルクーポン」、大規模障害引き起こしたクラウドストライク
米セキュリティー大手クラウドストライクの不具合が、世界中の企業に大混乱を引き起こし、代理店は忙しさの中でクーポンの報酬を受け取る。
クラウドストライクのウーバーイーツクーポンの報酬が不足しているという批判もあり、サイバー犯罪集団もこの機会を狙って不正行為を行っている。
ウーバーイーツクーポンの混乱や不正サイトの認知度向上により、警戒が高まっている。
ニューヨーク（ＣＮＮ） 米セキュリティー大手クラウドストライクの不具合は、世界中を大混乱に陥れた。米デルタ航空など一部の企業は今も影響が続き、クラウドストライクのソフトウェアの販売やサポートを担う代理店は、顧客のシステムの修復に追われてとてつもない忙しさが続く。
そうした代理店に対するクラウドストライクのねぎらいは、ウーバーイーツの１０ドル（約１５００円）クーポンだった。これは冗談ではない。
クーポンの「ギフト」進呈は２４日に明らかになり、さまざまな反応を引き起こしている。
代理店は顧客からのとてつもないプレッシャーにさらされている。顧客の中にはまだ業務が完全に復旧できていないところもある。
代理店は今回の障害の結果として顧客を失うリスクもある。１０ドルのウーバーイーツクーポンで、少しは気分が晴れるだろうか。
ＳＮＳでは、まるでオフィスのピザパーティーだという声が飛び交っている。これは上司が従業員の仕事をねぎらう姿勢を示そうとしてやることが多い。ただし多少の問題はある。チーズとペパロニは生活の助けにはならない。
しかもウーバーイーツを使って税と手数料込み１０ドルで購入できるものといえば、コーラ１缶と小さなお菓子２本、チョコレートバー１本程度。ただしチップは含まれていない。
クラウドストライクの障害に便乗して、サイバー犯罪集団は不正なウェブサイトを開設している。システム障害に関する情報や解決策を探そうとする相手をだましてログイン情報などを入力させたり、端末に不正侵入したりする狙いだ。
そこで誰もが警戒を強める。電子メールで送信されたクーポンが使えなくなったのも無理はない。
クラウドストライクの広報は、電子メールで送信したのが正規のクーポンだったことを確認した上で、「使用率が高かったことから、ウーバーが不正と認識した」と説明した。どうやら１人に送られた１枚の１０ドルクーポンを、多数が使おうとしたらしい。ＣＮＮの取材に対するウーバーの返答はなかった。
