# サービス業

「ヒューマングルメンタリー　オモウマい店」〈７月２日（火）午後７時から　日本テレビ系　中京テレビ制作〉　粘りに粘るリサーチと取材スタイルで〝オモてなしすぎでオモしろいウマい店〟を発掘。今週は東京都江東区で見つけた、メニューに料理４７００種を載る居酒屋が登場する。

　沿岸バス（北海道）が、高速バスを2席予約し、そのうち1席を発車直前にキャンセルする「相席ブロック」をやめるようSNSで呼びかけたことが話題となりました。確かに、ウェブ予約が普及したことで直前にキャンセルしやすくなりました。また、多くの高速バス事業者で「キャンセル料」はわずか110円です。

　円安の影響もあり、訪日外国人旅行が空前絶後の“沸騰”状態だ。京都などでは観光「公害」も叫ばれる中、インバウンド・ビジネスはどこへ向かうのか。マッキンゼー・アンド・カンパニーのシニアパートナーを経て、ペイパル日本のトップを務めるピーター・ケネバン氏が解説する。【前後編の後編】（ペイパル日本事業

“カスハラ”という言葉が日本で広がりつつあるが、お隣の中国でも同様のケースが見られるようだ。スマートフォンで撮影した映像にうつるのは、中国山東省・濰坊市のとあるレストラン。2人の店員が平謝りする先には、激昂する女性の姿が見られる。中国メディア「中华网」によると、店側

　中国Pudu Roboticsの日本法人は7月1日、ネコ型配膳ロボット「BellaBot」の新モデル「BellaBot Pro」を発表した。トレイ上の物体の有無を検出し、料理を受け取った後にボタン操作不要で次のタスクに進める機能などを新たに搭載した。日本での発売時期は「調整中」。

　Pudu Roboticsは、ネコ型配膳ロボット「BellaBot」の次世代モデル「BellaBot Pro」を発表した。　従来モデルから新たに、18.5型の大型ディスプレイを搭載。ボディ前面に備えられており、メニューやマルチメディア広告などの表示が可能で、メニュー作成や差し替

内需不振が長期化しながら下半期の経済に警告灯が灯った。財貨消費を示す小売り販売は１５年ぶりの下げ幅を記録し、民間消費を支えたサービス業まで振るわない流れを見せているためだ。韓国統計庁が先月３０日に明らかにしたところによると、１～５月の財貨消費を意味する小売り販売額指数（不変指数）

　近畿日本鉄道は、ベビーカーや大型荷物を持って利用する乗客が気兼ねなく着席できるスペース「やさしば」を設置した新型車両（8A系）を10月、デビューさせる。新型車両は乗客のさまざまな意見を反映したという。どのような過程を経て、乗客思いの車両設備が誕生したのか。軌跡をたどる。　やさし

　コンビニよりも軒数が多いとされる理美容サロンだが、その市場規模はどうなっているのか。矢野経済研究所が調査結果を発表し、2023年度の同市場規模は事業者売上高ベースで前年度比1.0％増となる、2兆920億円だと分かった。　物価の上昇が続く昨今、理美容サロン業界でも2023年度は施

　空港スタッフに飛行機の搭乗口までカートで案内してもらう動画がX（旧Twitter）で約1万6000件のいいねを集めるほど話題になっています。　動画を投稿したのは、旅行ライターの「Hirotaka」さん。シンガポールのチャンギ空港で飛行機を乗り継ぐ予定でしたが、20分以上の遅れが

中国・上海の人気コーヒーチェーン店で、“待ち時間”をめぐる客と店員のトラブルが相次いだ。トラブルが起きたのは、上海で人気のコーヒーチェーン店「Manner Coffee」。本格的なハンドドリップコーヒーが人気で、1200以上の店舗を持つ一大チェーンだが、その店舗の1つで17日午前

　ＡＮＡホールディングスと日本航空は２８日、乗客から理不尽な要求を突きつけられる「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に対する基本方針を共同で策定したと発表した。カスハラの定義や分類を共通で明文化することで、業界としてカスハラへの対応を取りやすくする。　カスハラを「顧客が優越的な

「諭吉」から「栄一」に！いよいよ5日後、20年ぶりに新紙幣が発行されます。一方で、県内のサービス業者は発行に向けて対応に追われています。5日後の7月3日に発行される新紙幣。新1万円札は「日本・資本主義の父」、渋沢栄一。新5千円札は「女性教育の先駆者」、津田梅子。

（ブルームバーグ）： 英経済は１－３月期に約２年ぶりの高成長でリセッション（景気後退）から脱却したが、サービス業と個人消費が予想以上に堅調だったため、１－３月期の経済成長率が従来の発表から上向きに改定された。英政府統計局（ＯＮＳ）が28日した１－３月期の国内総生産（ＧＤＰ）は前期

　街なかのタクシーを見ると、いつもキレイな状態になっているケースが多いです。なぜ、走行距離が長く、長時間にわたり乗り続けていてもキレイな状態なのでしょうか。今回はタクシー乗務員の経験もある筆者の体験談も交えながら、タクシーがキレイな理由を解説します。　タクシーがキレイな理由は、お

　クレジットカードをはじめ多種多様なキャッシュレス決済の普及により、タクシー運転士も多額の現金をもちながら乗務することはなくなったといわれている。そのため、景気浮揚とはほど遠く、国民の多くが日々生活するのに精いっぱいともいわれているなかであっても、運転士から現金を奪うといった、ガチでのタクシー

　良品計画（東京都文京区）が展開する小売店舗「無印良品」が28日、フジグラン宇部1階にオープンする。売り場面積は1873平方㍍（567坪）で、ゆめタウン徳山の店舗を抜き、県内最大となる。県内では8店舗目。　　全部で7500アイテムある商品の中で、同店舗での基本取扱商

住設機器のネット販売を手がける交換できるくんは、6月24日に実施した定時株主総会でプロゴルファーの服部道子さんを社外取締役に選任した。交換できるくんでは、初の女性取締役の就任となる。服部さんは現在、オリンピック代表コーチを2大会連続で務めているプロゴルファー。人材育成の分野でも活

スクロール360は、「楽天市場」への新規出店事業者向け支援サービス「楽天ショップ立上げ＆運営支援プラン」の提供を開始した。■ 開店準備から受注処理、販路拡大などもサポート「楽天ショップ立上げ＆運営支援プラン」は、開店準備から販売開始後のサイト運営、販売拡大支援、顧客

連載【ギグワーカーライター兼ウーバーイーツ組合委員長のチャリンコ爆走配達日誌】第55回ウーバーイーツの日本上陸直後から配達員としても活動するライター・渡辺雅史が、チャリンコを漕ぎまくって足で稼いだ、配達にまつわるリアルな体験談を綴ります！＊　＊　＊私が