明石市の戸籍システム、障害で証明発行できず　2時間15分後に復旧

AI要約

兵庫県明石市の戸籍システムに障害が発生し、証明書の発行が一時停止

障害は約2時間後に復旧し、業務に支障はない

窓口での対応に影響があり、一部の申請書は郵送または後日対応

　兵庫県明石市は５日、戸籍業務で使用しているシステムに障害が発生し、一時、窓口で証明の発行をできなくなったと発表した。２時間１５分後に復旧し、６日以降の業務に支障はないという。

　同市によると、障害は同日午後１時４５分ごろに発生した。戸籍システム内の一部のデータファイルが何らかのシステムトラブルで破損したとみられ、市役所本庁や市民センターなど６カ所で証明発行ができなくなった。市が詳しい原因を調べている。

　このトラブルに伴い、窓口で申請書類を預かった上での郵送対応が４件、後日対応が２５件あったという。（谷川直生）

地方自治体システム障害公共サービス兵庫県明石市戸籍システム障害証明書発行

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