ソフトバンク、不具合解消せずーー衛星電話サービス終了へ
AI要約
衛星機器の故障により、ソフトバンクの衛星電話サービスが終了することが決定された。
故障が長期化し安定的なサービス提供が不可能と判断されたため、新規受付は停止され、利用できなかった期間の料金減免が行われる。
ユーザーには他社サービスの紹介や相談窓口の設置が行われ、代替サービス利用の手続きが案内される。
衛星機器の故障が長引き、安定的なサービスが提供できないと判断。
ソフトバンクは8月1日、衛星電話サービスを8月31日で終了すると発表した。同社はスラーヤ（Thuraya Telecommunications Company）が運用する衛星電話サービスを「ソフトバンク衛星電話サービス」として提供しているが、4月16日に発生したスラーヤの衛星機器の不具合によって通信サービス（音声通話、データ通信、SMS）が利用できない状況が継続しているため、継続を断念した。
新規受付は5月1日停止していた。なお、サービス終了までの期間に利用できなかった日数分については、月額料金から日割りで減免が適用される。代替サービスを探すユーザーに対しては相談窓口を設置してサポート。インマルサットやイリジウムといった他社サービスを紹介している。代替サービスの利用は有償で、法人ユーザーは日本デジコム、個人ユーザーはテレインフォで相談を受け付けるそうだ。
文● ASCII
