リコー、新人事システムで年約5100時間の業務工数を削減
リコーは、Works Human Intelligenceの「COMPANY」シリーズを導入し、年間で約5100時間分の人事業務の工数を削減した。
既存の人事システムに不満があり、新システムに切り替えることで待ち時間削減や操作性向上を実現した。
新システムでは従業員数に影響されず操作可能で、今後は情報活用による最適配置や経営目標達成に活用する計画。
リコーは、新たな人事システムとしてWorks Human Intelligenceの「COMPANY」シリーズを導入し、年間で約5100時間分の人事業務の工数を削減した。Works Human Intelligenceが発表した。
リコーは、オフィス機器メーカーから業務に貢献するデジタルサービス企業への変革の一環として経営環境や人事方針を見直し、人事システムを新しくした。以前のシステムの機能では対応ができず、例えばデータ出力で長い待ち時間が発生したり、人事部が出力できずシステム部門に依頼せざるを得なかったりしていて、改修が必要だったという。
このため新しい人事システムは、製品パッケージの標準を取り入れることとし、国内グループ13社の約3万2000人の従業員を対象として、「COMPANY 人事」および「COMPANY Web Service」を採用した。これによって帳票出力の効率化と人事異動や組織変更作業の自動化、画面遷移での待機時間の削減と操作性向上が図られ、グループ全体で年間約5100時間分の人事業務の工数を削減したという。
また、以前は人事データの操作や抽出には習熟が必要だったが、新システムはどの人事担当者でも操作できるようになり、独自帳票も作成可能になったとする。今後は新システムに蓄積する情報を使った人材の最適配置の実現や経営目標の達成状況の確認などにも用いるとしている。
