【速報】ソフトバンクで通信障害 一部のユーザーで音声通話が「利用できない」「利用しづらい状況」ワイモバイル、LINEMOにも影響 エリアは確認中
ソフトバンクによると、音声通話に関する障害が発生しており、原因や影響エリアは確認中。
一部のユーザーにて音声通話が利用できない状況で、サービスを利用しづらい状況が続いている。
ソフトバンクはお客様に深くお詫びし、副回線サービスを利用しているユーザーには回線切り替えを呼びかけている。
ソフトバンクによりますと、23日午後0時10分ごろから、提供する携帯電話サービスのソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOとソフトバンク回線利用のMVNOを利用する一部のユーザーにて音声通話が利用できない、または利用しづらい状況が発生しているということです。
ソフトバンクは原因や影響エリアに関しては確認中としています。
ソフトバンクは「お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます」としています。
また、「副回線サービス」を利用しているユーザーは、回線を切り替えて利用してほしいとしています。