電話帳「タウンページ」、番号案内「104番」26年3月末で終了 NTT東日本・西日本
NTT東日本とNTT西日本は、2026年3月末で紙の電話帳「タウンページ」と電話番号案内サービス「104番」の提供を終了することを発表しました。
電話番号の検索方法が多様化し、番号案内の利用数が減少していることや、タウンページへの広告掲載数の減少などを理由に、紙資源の消費削減と環境負荷の低減を目指していると述べています。
ただ、目の不自由な人向けの「点字電話帳」と障がい者向けの無料電話番号案内サービス「ふれあい案内」については、提供を継続するとしています。
NTT東日本とNTT西日本は、紙の電話帳「タウンページ」の発行と電話番号案内サービス「104番」を2026年3月末で終了すると発表しました。
NTT東日本と西日本によりますと、スマートフォンなどの普及によって電話番号の検索方法が多様化し、番号案内の利用数は大幅に減少しています。
タウンページへの広告掲載数も減っていて、紙資源の消費を削減し環境負荷を低減する観点からも、2026年3月末で電話帳と番号案内の提供を終了するとしています。
目の不自由な人向けの「点字電話帳」と、障がい者に無料で電話番号を案内する「ふれあい案内」については、提供を継続するということです。