電話帳「タウンページ」と番号案内「104番」26年3月末で終了 NTT東日本・西日本

AI要約

NTT東日本とNTT西日本は、紙の電話帳「タウンページ」と電話番号案内サービス「104番」の提供を2026年3月末で終了することを発表しました。

スマートフォンなどの普及により、電話番号の検索方法が多様化し、番号案内の利用数が減少しているため、終了することとなりました。

環境負荷を低減するための取り組みとして、電話帳と番号案内の提供が終了する一方、目の不自由な人向けの「点字電話帳」と障がい者向けの「ふれあい案内」は引き続き提供されることになります。

電話帳「タウンページ」と番号案内「104番」26年3月末で終了 NTT東日本・西日本

NTT東日本とNTT西日本は、紙の電話帳「タウンページ」の発行と電話番号案内サービス「104番」を2026年3月末で終了すると発表しました。

NTT東日本と西日本によりますと、スマートフォンなどの普及によって電話番号の検索方法が多様化し、番号案内の利用数は大幅に減少しています。

タウンページへの広告掲載数も減っていて、紙資源の消費を削減し環境負荷を低減する観点からも、2026年3月末で電話帳と番号案内の提供を終了するとしています。

目の不自由な人向けの「点字電話帳」と、障がい者に無料で電話番号を案内する「ふれあい案内」については、提供を継続するということです。