# 消費者問題

韓国LCCの大阪便で約11時間遅延 乗客152人が集団訴訟へ
2024.07.15

韓国LCCの大阪便で約11時間遅延 乗客152人が集団訴訟へ

【ソウル聯合ニュース】韓国の格安航空会社(LCC)、ティーウェイ航空の大阪便で先月、旅客機が約11時間遅延した問題で、乗客152人が同社を相手取り計約9000万ウォン(約1000万円)の損害賠償を求める訴訟を起こす方針であることが15日、分かった。 先月13日、ティーウェイ航空の

海外旅行サイトのトラブル多発…「ホテルが実在しない」「キャンセル料戻らない」相談4000件超
2024.07.13

海外旅行サイトのトラブル多発…「ホテルが実在しない」「キャンセル料戻らない」相談4000件超

 コロナ禍の収束で海外旅行者が急増する中、宿泊施設や航空機の予約サイトを巡るトラブルが多発している。「キャンセルしても返金されない」「ホテルが実在しない」などの相談が全国の消費生活センターに寄せられ、相談件数は2年連続で4000件を超えた。記載事項を見逃して申し込んだ場合は損害の回復が難しく、

「ポテトチップス のり塩」(60g)140円→150円 湖池屋が一部商品で価格改定と規格改定 10月から実施
2024.07.12

「ポテトチップス のり塩」(60g)140円→150円 湖池屋が一部商品で価格改定と規格改定 10月から実施

 湖池屋は7月12日、一部商品で価格改定と規格改定(減量)を10月から順次実施することを明らかにした。 原材料・配送費・人件費の高騰などを受けた動き。 価格改定の対象品目は17品。減量の対象品目は2品。価格改定と減量の両方を行う商品は10品。 

ミネラルウォーターから高濃度のPFAS、発がん性の恐れ指摘…神戸市内で製造され商品化
2024.07.12

ミネラルウォーターから高濃度のPFAS、発がん性の恐れ指摘…神戸市内で製造され商品化

 神戸市内で製造されたミネラルウォーターから、発がん性の恐れが指摘される化学物質「PFAS(ピーファス)」が高濃度で検出されていたことがわかった。商品化されたペットボトルでは、最高で水道水に対する国の暫定目標値(1リットルあたり50ナノ・グラム)の2倍にあたる濃度を検出していた。

スーパーでアボカドを買ったら中が真っ黒でした。交換や返品をすることはできるのでしょうか?
2024.07.12

スーパーでアボカドを買ったら中が真っ黒でした。交換や返品をすることはできるのでしょうか?

アボカドはスーパーでも年中おいてある食材で、良質な脂質やビタミンを多く含むことから、頻繁に食べている方も少なくないでしょう。しかしアボカドは熟し具合を見極めるのが難しい食材で、若ければ食べられないほど硬く、熟れすぎると腐敗してしまいます。見た目で熟れ具合を判断しづらいため、状態の

スターバックスがコーヒー豆の販売で過剰請求 返金対応へ
2024.07.09

スターバックスがコーヒー豆の販売で過剰請求 返金対応へ

 スターバックス コーヒー ジャパンが、2014年9月12日から2024年1月31日までの期間、一部のコーヒー豆商品の代金を過剰に請求して販売していたと公表した。誤った金額で支払った購入者には、支払い額と正しい価格の差額の返金対応を行う。 対象商品はコーヒー豆商品計164種で、商

海外製ペットフード、日用品などの値上げでひしひし、40~50代男女が「円安を実感したこと」【完全版】
2024.07.09

海外製ペットフード、日用品などの値上げでひしひし、40~50代男女が「円安を実感したこと」【完全版】

 昨年から引き続き円安が続いている。円安にともなうインフレで、食品など生活必需品の値上げが生活を直撃。7月には、酒類や菓子類、コーヒーなど411品目の値上げが発表されている。円安が続き、普段の生活でもそれを感じている人は多いのではないだろうか。そこで今回は40~50代の男女100人に「円安を実

インフレの「被害者」は誰か? 食料だけじゃない「若者苦境」の原因
2024.07.09

インフレの「被害者」は誰か? 食料だけじゃない「若者苦境」の原因

 日本の消費者が直面する物価高(インフレ)。世界的にもインフレに直面しており、日本で750円程度のバーガーセットは米国では2,500円もする。2023年ごろより米国のインフレは落ち着きつつあるが、今なお多くの消費者は外食を控え、支出を抑制しようとしている。それでもスーパーの食料も価格が大きく上

50代ですが、月に一度しか「高級店」で食事できません。普段の食費か外食費か、どちらをおさえる方が節約になりますか?
2024.07.08

50代ですが、月に一度しか「高級店」で食事できません。普段の食費か外食費か、どちらをおさえる方が節約になりますか?

食品をはじめ、全体的に物価が上昇している現在、毎月の生活費を予算内におさめるために、日頃から節約を心がけている方は少なくないでしょう。食費をおさえるには、外食しないことが有効な方法のひとつです。しかし、月に一度くらい高級店での食事を楽しみたい、という方のために、楽しみをやめずに節

韓流人気グループとコラボの限定版アイテム、ゲーム会社が確率情報を誤って告知
2024.07.05

韓流人気グループとコラボの限定版アイテム、ゲーム会社が確率情報を誤って告知

【07月05日 KOREA WAVE】韓国のビデオゲーム開発企業「KRAFTON」の代表作「Player Unknown’s Battle grounds」が、人気ガールズグループNewJeans(ニュージーンズ)とコラボしたゲーム限定版アイテムの確率情報を誤って告知し、利用者が不満を募らせて

“転売ヤー”で人生が台無しに。ルポライター村田らむが「転売された商品は買わない」ワケは
2024.07.04

“転売ヤー”で人生が台無しに。ルポライター村田らむが「転売された商品は買わない」ワケは

買い取ったものを他者に売り渡す転売屋、俗にいう「転売ヤー」。犯罪行為にあたるものばかりではないが、消費者も企業も被害を受けている。ルポライターの村田らむさんは「転売された商品は買う気になれない」という。その驚きべき理由とは……?「転売ヤー」とは、買ったものを売って収

岡山県が主催「晴れの国・島フェスタ」イベントで賞味期限切れの商品を販売
2024.07.01

岡山県が主催「晴れの国・島フェスタ」イベントで賞味期限切れの商品を販売

 6月29日に岡山市のイオンモール岡山で開かれたイベント「晴れの国・島フェスタ」で、賞味期限が切れた商品を販売していたことが分かりました。 岡山県によりますと、このイベントは離島の魅力発信を目的に県が主催し、自治体や関係団体が特産品の販売やワークショップなどを行っていました。

「値上げ地獄の夏」が庶民を襲う…物価も金利も上がるのに実質賃金だけが上がらない日本人の不幸
2024.07.01

「値上げ地獄の夏」が庶民を襲う…物価も金利も上がるのに実質賃金だけが上がらない日本人の不幸

■庶民の生活は楽になりそうにない 5月、国内195の食品メーカーが行った食品値上げは417品目だった。6月は614品目に増加した。足許で、“物価の優等生”と呼ばれた、もやしや卵の値段も上昇している。広い範囲で、価格上昇になかなか歯止めがかからない。 今年の夏も“値上

台湾の消費者保護団体、小林製薬の紅麴サプリ問題で集団訴訟の意向
2024.06.28

台湾の消費者保護団体、小林製薬の紅麴サプリ問題で集団訴訟の意向

 小林製薬(大阪市)の紅麴(こうじ)サプリメントの健康被害問題を受け、台湾の消費者保護団体は28日、同社の台湾法人を相手取り、損害賠償を求める集団訴訟を8月以降に台湾の裁判所に起こす意向を明らかにした。同社の紅麴を使った製品を摂取した30人以上が訴訟に参加する意思を示しているという。<

「キノコ」グミで5人入院 豪当局が注意呼びかけ
2024.06.27

「キノコ」グミで5人入院 豪当局が注意呼びかけ

【AFP=時事】オーストラリアで「キノコ」グミを食べた人が「不安を覚える幻覚」症状などを訴え、入院するケースが相次いで報告されている。保健当局は26日、販売企業が商品のリコール(回収)を行っているとして、グミを食べないよう注意を呼び掛けた。 問題となっているのは、アンクル・フロッ

機能性表示食品の健康被害情報提供 今年9月から義務化へ
2024.06.27

機能性表示食品の健康被害情報提供 今年9月から義務化へ

 小林製薬(大阪市)の紅麴(こうじ)サプリメントの健康被害問題を受け、機能性表示食品制度の見直し策をまとめた消費者庁と厚生労働省が、健康被害情報の提供義務化を今年9月から実施する方向で調整していることが26日、分かった。 5月末に両省庁は見直し策をまとめた。機能性表示食品の届け出

1000円→100円代も キャベツ価格一転激安 1カ月で状況一変したワケは
2024.06.26

1000円→100円代も キャベツ価格一転激安 1カ月で状況一変したワケは

 過去に例を見ないほど高騰し、一時1玉1000円を超えていたキャベツの値段が急落しています。消費者にとってうれしい訳を取材しました。 1玉1026円。1カ月前、信じられない価格を付けていたキャベツ。買い物客「びっくりだよ。すごいよ、これは」

物価高だから逆に値下げキャンペーン…なぜ? 福井県内のスーパーで値下げが広がる訳
2024.06.26

物価高だから逆に値下げキャンペーン…なぜ? 福井県内のスーパーで値下げが広がる訳

 歴史的な円安を背景にした物価高が長引く中、福井県内のスーパーが「生活応援」に向けた食料品の値下げキャンペーンを行い、差別化を図っている。売り上げ実績や従業員による“投票”などを参考に、日常的にニーズが高い商品に絞った値下げが多い。スーパーの店長の1人は「食料品の値上げが続く中、少しでも暮らし

ブランド服を見て振り向いた瞬間、陳列棚の鋭い角がまぶたに…5針縫った韓国のVIP客、百貨店を告訴
2024.06.26

ブランド服を見て振り向いた瞬間、陳列棚の鋭い角がまぶたに…5針縫った韓国のVIP客、百貨店を告訴

【06月26日 KOREA WAVE】ソウル市江南(カンナム)の百貨店で、海外ブランド品売り場の陳列棚の鋭角な箇所に目をぶつけた中年男性が、そのブランドの最高経営責任者(CEO)を告訴した。警察は捜査に着手した。チャンネルAによると、男性は年間1億ウォン(約1150万円)以上のブ

チロルチョコ、パック詰め商品を実質値上げ
2024.06.24

チロルチョコ、パック詰め商品を実質値上げ

 チロルチョコ(東京)は24日、「チロルチョコ〈バラエティパック〉」などパック詰めのチョコレート菓子5品目について、7月1日発売分から順次、価格を据え置いたまま内容量を減らすと発表した。原材料や包装資材の価格高騰が理由で、実質値上げとなる。主な商品では「チロルチョコ〈バラエティパック〉」が25