【ビジネスの極意】管理職が抱えやすい5つの悩みとは?|管理職が抱える悩みへの対処法

AI要約

現代の管理職が抱える悩みとして、相談できる人がいないこと、上司と部下との板挟み、業務量の多さ、部下の育成難易度、ハラスメントに気を使うことが挙げられる。

これらの悩みに対する解決策は、適切な相談窓口を見つける、上司と部下のコミュニケーション改善、業務の効率化、異なる部下に合わせた指導方法、コミュニケーションの意図を明確にすることなどがある。

管理職は自らの悩みを解決するだけでなく、部下や組織全体の課題にも積極的に取り組むことが重要である。

【ビジネスの極意】管理職が抱えやすい5つの悩みとは?|管理職が抱える悩みへの対処法

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変化が激しく、先を予測するのが難しい現代。

人手不足も相まって、より業務が多岐にわたるなか、即時の判断が求められるようになり、悩みを抱える管理職も多いでしょう。

しかし、管理職がひとりで悩んでいては、幾人もの部下を率いてチームを引っ張っていくことは難しいでしょう。

管理職自身だけでなく、部下や組織全体の動きも停滞してしまうかもしれません。そのため、問題点を洗い出して早めに対処する必要があります。

この記事では管理職が抱える悩みと、解決策を紹介します。

問題の解消に向けた適切な道筋を示し、管理職と企業との成長の機会にしましょう。

ここからは、管理職が抱えやすい悩みを5つ紹介します。

1.相談できる人がいない

若手の頃は先輩や上司に相談もできたでしょうが、管理職や上司となると、自分と経験が同じである管理職がまわりにおらず、相談できる人がいないと感じて悩んでしまうケースもあります。

現代は働き方の多様化が進んだりダイバーシティやDXの推進をしたりと、あらゆる新しい取り組みをしなければならなくなりました。

企業として前例がない仕事をしなければならないケースが増えたため、社歴が長い管理職にも相談できないのです。

どのようにすればうまくいくのかという仮説をつかめないまま進まなくてはならず、不安とストレスを抱えてしまいます。

2.上司と部下との間で板挟みになる

管理職になると一緒に仕事している部下の苦労がわかるため、寄り添いたいと思うかもしれません。

その一方で、投資家や上司の気持ちもわかるため、苦しいと感じてしまうシーンが多々あるでしょう。

管理職は理想的な目標を掲げて達成を目指したい上司と、業務量の多さや精神的負担のかかる部下双方から、日々あらゆることを言われてしまいます。

性格が合わない部下や上司がいても、うまく立ち回らなければなりません。

あらゆる立場から要望が届く管理職は、板挟みになりストレスをためやすいポジションなのです。

3.業務量が多く多岐にわたる

役職者の仕事は、部下育成やKPI進捗の管理、業務の振り分けと多岐にわたります。

自分の仕事もこなしつつ、部下の面倒をみたり部署内を統括したりしなければならず、マルチタスクとなってしまい脳が疲弊してしまうでしょう。

ただ仕事をこなすだけでなく、管理職になるとさらに結果を求められるようになります。

昇進して給料が上がるとはいえ、多方面できちんと結果が出るような動きをしなければならず、プレッシャーに感じてしまうのです。

4.部下の育成が難しい

部下によって物事に対する理解のスピード、応用力は異なります。

自分で物事を吸収し、考える力がある人は放っておいても伸びるものです。

しかし、そうでない人は同じミスを繰り返し起こしてしまったり、戦力になるまでに道のりが遠くなってしまったりするでしょう。

素直に聞いてくれる人であればよいのですが、必ずしも部下全員が伝えたとおりに動いてくれるとは限りません。

自分自身も業務量がたくさんあるなかで、部下の指導にも時間をかけなければならず、どのような伝え方をしようかと悩んでしまうでしょう。

5.ハラスメントに気を使う

昨今インターネットやSNSで、企業への告発を目にするケースも多くなりました。

指示した内容に対して部下が「できない」「やり方がわからない」と言った時、管理職自身がたとえ部下を思ってあえて厳しくしたのだとしても、「パワハラ」となる可能性はあります。

また、チームワークを高めるために距離を縮めようと意図したうえでの発言であっても、「セクハラ」とみなされることもあるでしょう。

接待が残る企業が多々あるなかで、発言がセクハラやモラハラだと言われないかなど、指導の仕方にいつでも気を抜けないのが悩ましいところです。