日本IBM、ERP AMSに特化した「IBM 幕張 DX センター」を開設
日本IBMはERP運用保守に特化した「IBM幕張DXセンター」を開設し、フィリピンCICと連携して顧客のERPモダナイゼーションを支援する。
既存ITシステムの課題として老朽化・複雑化、保守運用コスト増大、IT人材不足が挙げられ、特にERPの移行ニーズが高まる中、IBMはグローバル拠点との連携を強化して日本企業のデジタル変革を支援している。
フィリピンCICは高度な技術力と日本語能力を持つ人材を活用し、最新技術を駆使して日本企業のERPシステムをサポートしている。
日本IBMは8月1日、企業の既存ITシステム課題解決を支援するため、ERP運用保守に特化した「IBM幕張DXセンター」を開設したと発表した。これは国内8カ所目の「IBM地域DXセンター」となり、フィリピンにある「IBM フィリピン・クライアント・イノベーション・センター」（フィリピン CIC）と連携し、ERPのアプリケーションマネジメントサービス（AMS）を提供する。
IBM幕張DXセンターは、フィリピンCICの高い技術力と日本IBMの豊富なERPシステム経験を融合させ、日本とフィリピンのERPエンジニアが協力して顧客のERPモダナイゼーションを支援する。具体的には、「SAP S/4HANA」への移行、SAP関連製品の開発・保守、「Oracle Fusion Cloud ERP」などを活用したモダナイゼーションプロジェクトを支援する。
背景には、企業が抱える既存ITシステムの老朽化・複雑化、保守運用コスト増大、IT人材不足などの課題がある。特にERPでは、オンプレミスからクラウドへの移行ニーズが高まる一方で、複雑化した基幹システムの移行は容易ではない。
フィリピンCICは、欧米向け基幹系パッケージ導入実績や業界特化スキルを持つ人材が、最新の技術を習得し、高度なセキュリティ環境で開発を進めている。また、日本向けサービスに特化した「ジャパン・イノベーション・ハブ」を設置し、高度な日本語能力を持つプロジェクトマネジャーが顧客対応を行う。
IBM地域DXセンターは全国8カ所で、開発DXやビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）DXを推進。各拠点の強みを生かしつつ、グローバル拠点との連携強化を通じて、日本企業のデジタル変革を支援していくとしている。
