23日午後のソフトバンク通信障害は復旧、緊急通報にも影響
AI要約
ソフトバンクは23日午後に発生した通信障害が解消され、復旧したと発表した。
同社によれば、携帯電話サービスや「おうちのでんわ」の通話において利用できない状況が発生した。
繋がりにくい場合は携帯電話の再起動を行うことが推奨されている。
ソフトバンクは23日午後に発生した通信障害が解消され、復旧したと発表した。ユーザーによっては、緊急通報できない状況もあった。
同社によれば、携帯電話サービス（MVNO含む）や「おうちのでんわ」の通話において、利用できない、あるいは利用しづらい状況となっていた。全国のユーザーが対象で、原因は調査中。23日12時5分～13時26分に発生していた。
もし繋がりにくい場合として「携帯電話の再起動（いったん電源をオフにして、再度オンにする」か、機内モードをONにしてからOFFにするといった操作が推奨されている。こうした操作をすることで、携帯電話はあらためて通信ネットワークに登録されることになり、ふたたび繋がるようになる。なお、副回線サービス利用中の場合、「設定」から主回線に戻せる。
