［韓流］HYBEが消費者との「紛争」最多 芸能大手5社で
韓国最大野党が提出を受けた資料によると、大手芸能プロダクション5社のうち、HYBEが最も被害救済申し立てが多かった。
HYBEに関する相談件数も最多で、被害救済の申し立て内容はアイドルグッズの不良品や配送遅延が多かった。
ファン心理を悪用した収益追求が問題視され、K-POPファンの消費者権利が保護されるべきだとの指摘があった。
【ソウル聯合ニュース】韓国最大野党「共に民主党」の国会議員が22日に韓国消費者院から提出を受けた資料によると、韓国の大手芸能プロダクション5社のうち、消費者が被害救済を申し出た件数が最も多かったのは、人気グループ、BTS（防弾少年団）らを擁するHYBE（ハイブ）だった。
2020年から今年8月までの約5年間に消費者院が受け付けた大手5社（HYBE、カカオエンターテインメント、SMエンタテインメント、JYPエンターテインメント、YGエンターテインメント）に関する被害救済の申し立ては計240件で、このうちHYBEが159件と全体の66％を占めた。
次いでカカオエンターテインメント（36件）、SMエンタテインメント（29件）、JYPエンターテインメント（16件）と続いた。
HYBEは同期間の消費者相談件数も5社のうち最多だった。1195件の相談のうちHYBEに関連するものは672件（56．2％）を占めた。
5社に対する被害救済の申し出を内容別に見ると、フォトカードなどアイドルグッズの不良品や配送遅延のほか、独占コンテンツ配信プラットフォームなどに関する払い戻し請求が多かった。
あるファンはボックスアルバムの不良品を写真に撮って交換を求めたが、拒否された。
別のファンは芸能プロダクションが運営するモバイルコンテンツプラットフォームに残った支払金25万8410ウォン（約2万8000円）の払い戻しを請求したが、4万9239ウォンしか返還できないと言われた。
資料の提出を受けた議員は「ファン心理を悪用したプロダクションの極端な収益追求は消費者の合理的な選択権を妨げている」と指摘。K―POPファンたちの消費者としての権利がしっかりと守られるようにするべきだと述べた。
