「ひたすら謝るしかない…」現役の路線バス運転手が明かす理不尽なクレーム　遅延の理由を説明したら「言い訳をするな」、法定速度を守っても「飛ばし過ぎ」

AI要約

バスの運転手不足と高齢化が深刻化している状況について、警察庁の統計データや日本バス協会の資料から示唆される現状を紹介。

路線バスの運転手が直面する遅延へのクレームについて、運転手の一例を通じて具体的に紹介。遅延の原因や運転手側の苦悩を明らかにする。

バス運行における遅延や時間通りに行かない状況について客側と運転手側の理解を求める一方、高校生や保護者からの激しいクレームにも遭遇、その対応に苦慮している事実を述べる。

「ひたすら謝るしかない…」現役の路線バス運転手が明かす理不尽なクレーム　遅延の理由を説明したら「言い訳をするな」、法定速度を守っても「飛ばし過ぎ」

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