番号案内「104」終了へ NTT東西、利用減で

AI要約

NTT東日本とNTT西日本が、電話番号案内サービス「104番」の終了を決定。

スマートフォンの普及により利用が減少し、近く発表予定。

電話帳「タウンページ」も同様の理由で発行終了予定。

 NTT東日本とNTT西日本が、個人や企業の電話番号を案内する「104番」のサービスを終了する方針を固めたことが18日、分かった。

 スマートフォンの普及に伴い、インターネットで容易に番号検索ができるようになり、利用件数が減少していた。近く発表する。

 このサービスでは、104番に電話すると、オペレーターが電話帳に登録されている企業や個人の電話番号を有料で案内してくれる。

 NTT東西は、店舗や企業の電話番号を掲載した電話帳「タウンページ」についても同様の理由で発行を終了する方針だ。