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世界中でWindowsPCがブルースクリーンエラーが発生中!「対処法」が話題に
Windowsデバイスでブルースクリーンエラーが発生し、原因は「CrowdStrike Falcon Sensor」に含まれるドライバー「csagent.sys」とされている。
「CrowdStrike Falcon Sensor」を導入しているWindowsPCで無限ループのブルースクリーンエラーが発生し、企業向けPCに被害が集中。
CrowdStrike社は問題を認め、解決に取り組んでおり、redditでは復旧方法が紹介されている。
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日本時間7月19日午後1時以降、Windowsデバイスでブルースクリーンエラーが発生してクラッシュしてしまう…との報告が続出。
国内外で悲鳴が上がっていることから、地域を問わず世界中で発生したエラーであり、今のところ原因は「CrowdStrike Falcon Sensor」に含まれるドライバー「csagent.sys」だとされています。
「CrowdStrike Falcon Sensor」は、クラウドベースの総合セキュリティソリューション「CrowdStrike Falcon」のエージェントアプリ。
同アプリを導入しているWindowsPCが続々とブルースクリーンエラー状態となり、強制再起動されてしまうという無限ループが発生しているようです。
企業向けに展開されているため、個人利用のPCへの被害は少ないと思われますが、世界中のビジネスマンの仕事が止まっていると考えると恐ろしいですね…。
CrowdStrike社は、契約ユーザーに向けて問題の発生を認める技術アラートを発表。解決に向けて取り組んでおり、詳細がわかり次第顧客と共有するとしています。
そんな中、現在redditではPCを復旧する方法が紹介されていると話題に。
その方法は以下の通りです。
WindowsをセーフモードまたはWindows回復環境で起動します
C:WindowsSystem32driversCrowdStrikeディレクトリに移動します
「C-00000291*.sys」に一致するファイルを見つけて削除します
ホストを通常どおり起動します
Windowsのシステムに明るくない方は公式発表を待ってから、それに基づく対処をオススメしますが、ブルースクリーン状態でどうしようもない場合は、あくまで自己責任でチェックしてみてください。もしくはスパッとあきらめて週末を楽しみましょう。
Source: reddit