迷惑行為を注意した日本人女性に外国人ガイド“逆ギレ”…京都・八坂神社トラブルの一部始終
外国人男性が神社の国宝を乱暴に扱い、日本人女性が注意するも逆ギレされる事件が発生
外国人ガイドの氏名や勤務先が特定され、法的手段に出る可能性がある
京都市では外国人観光客によるマナー問題への対策を進めており、地域住民への思いやりを呼びかけている
＜おまえ、失礼（rude）だぞ、オレたちを放っておけ＞（外国人男性）
＜いや、rudeはおまえや＞（日本人女性）
＜あほ、何だおまえ！ 何だおまえ！ 何だおまえ！ 黙っとけよ。うるせえ、おまえ！ マジでうるさいな、おまえ！ 何が起こっているか、さっぱり分からない＞（外国人男性）
京都の観光名所「八坂神社」で、外国人観光客が国宝の神社本殿の「鈴の緒」を棚に叩きつけながら参拝。大事に扱うよう現場にいた日本人女性が注意したところ、観光客を率いていたガイドとみられる外国人男性が逆ギレ。一歩も引かない日本人女性に対し、こうまくし立てた。
女性が5月23日、外国人観光客とのやりとりを撮影した動画を「X」に投稿すると、「逆ギレ動画」は瞬く間に拡散された。女性は＜もう手に負えません みなさん助けてください＞と訴えていた。
日本に8年在住しているという外国人ガイドの妻は日本人で、日本語も理解している。外国人向けのツアー会社に勤務しているようで、会社関係者は投稿した女性に対し、「明らかに違法行為」と反論を書き込み、法的手段に出るとしている。ネット上では、外国人ガイドの氏名や勤務先を特定する動きが広がり、通報を受けた京都府警もトラブルを把握している。
こうした事態を受け、八坂神社は午後5時ごろから翌朝6時ごろまでの時間帯は鈴を鳴らして参拝ができないよう、鈴の緒を上げた。過去にも観光客が鈴の緒を乱暴に扱い、鈴が落下したケースがあったという。
■京都市は啓発チラシを配布
京都ではインバウンドの急増で、外国人を巡るトラブルが後を絶たず、自治体も対策に乗り出している。
「外国人観光客の増加にともない、マナー問題に関する地元の不安の声は強くなっています。舞妓さんへの付きまといや接触、無断撮影、ゴミのポイ捨て、道路をふさいで車道に広がるなど、代表的なマナー違反行為をイラストで伝える啓発チラシを配布しています。迷惑行為が行き過ぎると迷惑防止条例違反、廃棄物処理法違反、道交法違反など犯罪や罰金の対象になります。京都府警と連携し、悪質なものについては強めのトーンで示しています。京都に来る前の旅前、来られてからの旅中、それぞれ啓発しています」（京都市産業観光局観光MICE推進室担当者）
日本人観光客にも言えることだが、国内外問わず、旅行の際には地域住民への思いやりを最優先に心がけたい。
