グーグル、Pixel向けの補償サービス「Preferred Care」提供開始
Googleストアに新たな補償サービス「Preferred Care」が登場。アシュリオン・ジャパンと提携し、故障時に同等の交換品を受け取れる。
加入料と利用料がかかるが、買い替えよりも割安に故障品を交換可能。対象製品や故障内容などの詳細も明記されている。
加入は購入時または30日以内に限られる。2年間一括プランのみ提供され、1回目の交換日を起点に直近12カ月で2回まで保証される。
グーグルが日本国内向けに提供するオンラインストア「Googleストア」に、Pixelシリーズなど同社のハードウェアを対象にした補償サービス「Preferred Care（プリファードケア）」が登場した。
「Preferred Care」は、「グーグル純正の安心サービス」をうたう補償サービス。アシュリオン・ジャパンと提携して提供される。
あらかじめ加入し、一括で利用料を支払っておくと、故障した場合、さらに利用料を支払うことで同等の交換品が送られてくる。加入料と利用料がかかることになるが、新製品に買い替えるよりも割安に同等品を手にできる。
Googleストアで端末を購入する際、あるいは購入から30日以内のみ加入できる。
対象製品は、Pixel 8 Pro、Pixel 8、Pixel 8a、Pixel Fold、Pixel 7a、Pixel Watch 2、Pixel Tablet。
ユーザーが意図せず、落としたり、水濡れしたり、あるいはひび割れしたりした場合など偶発的な故障、あるいは電気的な故障が対象となる。1回目の交換日を起点として、直近12カ月で2回まで保証される。補償対象となる故障は、購入時に付属する1年の限定補償よりも、範囲が広いという。
加入時は2年間一括プランのみ提供されており、延長はできない。
