渋谷のど真ん中に誕生「三井住友銀行+スタバ」は異空間だった アプリ会員は無料でソファやテーブルが利用可
三井住友銀行とスターバックスが共同で展開する新しいコンセプトの店舗「Olive LOUNGE」が2024年5月に渋谷にオープンし、注目を集めている。
店内では銀行とカフェが融合し、オープンな雰囲気で銀行業務とカフェ利用が同時に楽しめる。さらに2階にはシェアオフィススペースがあり、コワーキング利用も可能となっている。
特別なサービスも用意されており、特定の会員だけが利用できる特別スペースが設けられている。個室や個室にリノベーションされた貸金庫など、プライバシーを重視した空間も用意されている。
キャッシュレス決済が推進され、現金の取り扱いが少なくなっている中、三井住友銀行が銀行とスターバックスを融合させるという新たな取り組みを始めた。
カルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)との共同企画で、銀行であり、カフェであり、シェアオフィスでもある個人客向けの新たなコンセプトの店舗「Olive LOUNGE(オリーブ ラウンジ)渋谷店」を2024年5月27日に開設して約2カ月が経ったが、どのような成果が出たのか。
■銀行スペースを開放し、カフェに
Olive LOUNGE 渋谷店は、JR渋谷駅前の公園通り沿いの旧三井住友銀行渋谷支店を改装。1階に銀行の窓口とATMを設置し、敷居などを設けないオープンなスペースの中に、スターバックスが併設されている。
筆者が訪れた平日の昼間は、スターバックスはほぼ満席。銀行の商談スペースもカフェとして活用され、銀行で口座開設等の各種手続きや資産運用等の相談などを行うすぐ横に、カフェ利用のくつろいだ人がいるなど、従来の銀行のイメージからは考えられない開放的な雰囲気だった。スターバックスの営業時間が7～22時なのに対して、銀行窓口の営業時間は平日10～16時。銀行の営業時間外には商談スペースは広くカフェとして開放される。
そして2階にはCCCが運営するコワーキングスペース「SHARE LOUNGE」があり、座席数125席を用意。カウンターやテーブル、ブース席、個室など、自由に選ぶことができる。営業時間は7～22時で、ドロップイン(一時利用)は60分1650円から。月額利用は5万5000円から利用することができる。
高速Wi-Fiや電源などはもちろん、ナッツなどのスナックやソフトドリンクもフリー。仕事帰りや週末などには、ビールやハイボールなど、アルコールフリーのプランもあり、60分2200円から利用できる。
■特別なスペースを使用できる会員サービス
多くのクレジットカード会社が、テーマパークや空港、駅などに無料で利用できるラウンジを用意し、カード会員向けのサービスとして提供している。このOlive LOUNGE 渋谷店にも同様のサービスがあり、地下1階にある銀行の相談ブースを、「Olive」会員なら無料で利用することができる。ここは本来なら立ち入ることができない特別なスペースで、プライバシーに配慮した個室や、実際に利用されていた貸金庫をリノベーションした個室もある。
