ヨーカドーの商品7000点が最短30分で届く…ネットスーパー最大の欠点を解消した「鬼速のOniGo」のカラクリ
大手スーパーが新たな商機を見出し、クイックコマース企業との連携を拡大している。
クイックコマースは宅配サービスの新たな方式で、注文から配達までの時間が非常に短い特徴を持つ。
クイックコマースには小売店舗からの商品配送方式と専用の配送拠点からの方式があり、拡大を続けている。
■大手スーパーが見つけた新しい商機
セブン＆アイ・ホールディングスは本年3月、2021年創業のクイックコマース企業、OniGOとの連携の拡大を発表した。まずはイトーヨーカドーの80店舗にOniGOの即配サービスを導入し、さらに昨年経営統合したヨークの店舗にも導入を拡大。最終的にはイトーヨーカドーの店舗の大半に、OniGOによるクイックコマース型の宅配サービスが導入される計画だ。
セブン＆アイ・ホールディングスは、昨秋よりイトーヨーカドーの一部店舗でOniGOとの連携を開始し、その効果を確認してきた。その上で上述のクイックコマースの本格導入に踏み切っており、今後の展開が注目される。
すでに東京都23区全域での配達が可能となっており、東京都内や千葉、埼玉、神奈川の3県のほか、大阪府や愛知県などの一部地域でもサービス提供を開始している。今後も、対象地域を拡大しながら配送拠点を増やしていく予定だ。アプリの登録会員は約18万人(日本経済新聞 2024年4月19日)、23年末に全国31店舗だった配送拠点は、7月現在で120店舗以上(同社ウェブサイトより)に拡大している。 。
■クイックコマースとはそもそも何か
クイックコマースとは、コロナ禍のもとでの新生活の体験を経て、欧米などでも広がりつつある宅配ビジネスの新たな方式である。宅配サービスとして先行するウーバーやネットスーパー、さらにはアマゾンとも少し毛色の違う、新しいサービスである。
最大の特徴は、注文から配達までの時間の短さだ。OniGOの場合、対象となるサービスエリア内であれば、ネットで注文してから30分～1時間ほどで、約7000品目以上の生鮮食品や加工食品、あるいは各種の生活用品などを届けてもらうことができる
クイックコマースには、大別すると二つの方式がある。第一はスーパーやコンビニなどの小売店舗から商品を届ける方式であり、第二はクイックコマース専用の配送拠点から商品を届ける方式である。後者における配送拠点は、ダーク・ストアと呼ばれる。ストアといってもそこはピッキングの作業場であり、対面での販売は行われず、一般の消費者にはその存在が知られないため「ダーク」と称される。
