ノバスコシア銀でシステム不具合、給与振り込まれないとの報告相次ぐ

AI要約

カナダのノバスコシア銀行でオンラインバンキングの不具合が発生し、顧客から給与が振り込まれないとの報告が相次いでいる。

顧客は5000件以上の報告をダウンディテクターに投稿し、90%は預金に関するものであった。また、ソーシャルメディアでも問題が共有されている。

ノバスコシア銀行の広報担当者は技術的な問題が発生していることを認め、早急に解決に取り組んでいると述べた。

ノバスコシア銀でシステム不具合、給与振り込まれないとの報告相次ぐ

(ブルームバーグ): カナダ3位の銀行ノバスコシア銀行で26日、オンラインバンキングに不具合が発生しているとの報告が顧客から相次いでいる。ソーシャルメディアには給与が振り込まれていないと訴える投稿が数多く見られる。

サービスの中断や障害をモニタリングするダウンディテクターには、同行の問題に関する報告およそ5000件が掲載された。そのうち約90%は預金に関する内容だった。レディットやX(旧ツイッター)では数十人が、ノバスコシア銀からの給与の自動振り込みを受け取っていないと投稿している。

同行の広報担当ケイティ・ラスキナ氏は、電子メールで「現在技術的な問題が発生しており、現金や小切手の振り込みを含む顧客への入金の一部が口座に反映されていない」とした上で、「可能な限り早急に解決すべく取り組んでいる」と説明した。

原題:Scotiabank Customers Report Not Receiving Payroll Deposits (1)(抜粋)

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