電話帳と番号案内、26年3月末で終了 スマホ普及で利用大幅減、NTT東日本・西日本

AI要約

NTT東日本とNTT西日本が2026年3月末に電話帳のタウンページと電話番号案内の提供を終了することを発表。

タウンページの広告と番号案内の利用が大幅に減少した理由はスマートフォンの普及による多様化された電話番号検索方法にある。

終了後はNTTタウンページがインターネット上で提供するiタウンページでの電話番号検索を行う。

 NTT東日本とNTT西日本は19日、電話帳のタウンページと104番の電話番号案内の提供を2026年3月末で終了すると発表した。スマートフォンの普及で電話番号検索方法が多様化し、タウンページの広告と番号案内の利用が大幅に減少したのが要因。

 終了後は、NTTタウンページがインターネット上で提供するiタウンページで電話番号を検索できるという。

 視覚障害者向けの「点字電話帳」や、障害者が無料で利用できる「ふれあい案内」は継続する。