詐欺も発生「Amazonマーケットプレイス」で怪しい出品者を見極める方法は? 注意したい4つのポイント

AI要約

Amazonマーケットプレイスでの詐欺に注意が必要です。アカウント乗っ取りや送料詐欺に注意しましょう。

Amazonマーケットプレイスの安心な利用方法として、保証期間の把握や出品者情報の確認が重要です。

詐欺被害に遭った際にはAmazonの保証に頼りすぎず、注意深く買い物をすることが大切です。

詐欺も発生「Amazonマーケットプレイス」で怪しい出品者を見極める方法は? 注意したい4つのポイント

Amazon以外の出品者が商品を販売する、「Amazonマーケットプレイス」。利用する際には詐欺に注意しないといけないことをご存じでしょうか。

「All About」インターネットサービスガイドの福田正人が解説します。

(今回の質問)

「Amazonマーケットプレイス」では詐欺にも注意が必要と聞きました。怪しい出品者を見極める方法はありますか?

(回答)

Amazonマーケットプレイスではアカウント乗っ取り詐欺や送料詐欺の被害が発生しています。「保証期間を把握する」「極端に安い商品は疑う」「出品者情報を確認する」「送料を確認する」ことに気をつけましょう。

どういうことなのか、以下で詳しく解説します。

Amazon で販売されている商品の中には販売元がAmazonではなく、他の出品者が販売しているものもあります。それが「Amazonマーケットプレイス」の商品です。

Amazonマーケットプレイスでは問題発生時に条件付きで保証が適用されます。

・商品が届かない

・返品したが返金が行われない

・商品に不具合がある

・商品説明と著しく異なる

このような問題発生時にはAmazonが保証を行ってくれるため、Amazonマーケットプレイス上でも安心して買い物を行うことができます。

こうしたトラブルは正規の業者との取引でも発生しますが、中には以下のような詐欺行為を行う悪質な業者も存在します。

休眠状態にある出品者アカウントを乗っ取り、そのアカウントを使って売れ筋商品を格安で出品し、購入者に商品を配送せず、代金をだまし取るというものです。

商品の価格を正規のものに設定した上で、高額な送料を設定するというものです。決済時には送料が加算された金額が表示されるので、購入者もそこで異常な送料に気付くことができますが、購入者の中には送料を確認しない人もいるため、それを狙った手口と言えます。

このような被害に遭っても「Amazonの保証があるから大丈夫」と安心してはいけません。Amazonマーケットプレイス保証の申請はお届け予定日の最終日から90日後までと定められているからです。購入時に出品者から「海外からの発送となるため到着には時間がかかります」という内容の連絡が入り、購入者は配送が遅れても気にとめず、詐欺被害に遭ったと気づいたときには保証期間が終了していたというケースも報告されています。