グーグルがGeminiで狙う「スマホのパラダイムシフト」。Google幹部とKDDI社長に聞くその成否

グーグルは8月13日（現地時間）、スマートフォン「Pixel 9」シリーズをはじめとした自社ブランドハードウェアを発表するイベント「Made By Google」を、アメリカ・マウンテンビューにあるグーグル本社で開催した。

そこでグーグルがアピールしたのは「AIによる、スマートフォンのパラダイムシフト」だ。

製品は日本でも順次発売され、すでに詳細が公開されているが、グーグルが2024年に入って主張してきた、同社製AIである「Geminiの時代」をさらに強化するものとなった。

発表会後、記者向けに開催された同社エグゼクティブに対するラウンドテーブル取材では、グーグルの狙いがより明確に説明された。

また、発表会場ではKDDIの髙橋誠社長に取材することもできた。

日米のエクゼクティブが「AI時代とスマホ」をどう見ているのか解説する。

Pixelという新しいハードウェアが出ると、多くの人は「どんなデザインか」「どんなスペックなのか」に注目する。

もちろん重要な要素であることは間違いない。

しかし、今回の発表会では「ハードウェアだけから生まれる価値」はそこまでアピールされていない。

スマートフォンは「ハード」＋「ソフト」＋「サービス」でできている。そしてそこに「AI」の要素が入ってきた。

グーグルのシニア・バイスプレジデントのRick Osterloh（リック・オステルロー）氏は、現状を「コンピューティングに関するパラダイム・シフトの只中にいる」と説明する。

「私たちの目的は、AIをすべての人の役に立つものにすることであり、AndroidとPixelの体験を、可能な限り素晴らしいものにしようとしています」（オステルロー氏）

そこで鍵を握るのは、同社のAIである「Gemini」によって、どのぐらい今までとは異なる体験ができるのか、ということだ。

発表会で説明された機能の中でも注目されたのは、音声による対話技術である「Gemini Live（日本語名：Gemini ライブチャット）」だ。

現状は英語のみでの提供となるが、従来のGoogleアシスタントやGeminiよりもさらに自然な対話になっている。

UXとGeminiを担当するバイスプレジデントのJenny Blackburn（ジェニー・ブラックバーン）氏は、「今まさに、GeminiがパーソナルAIアシスタントになりつつある」と説明する。

「これまでの音声技術では、まず『何を言おうとしているのかを考える』必要がありました。

しかしGemini Liveでは、完璧なフレーズでなくても、思っていることを言うだけで理解してくれます」（ブラックバーン氏）

さらに、Pixel 9では、通話を書き起こしてサマリーを作る「Call Notes」や、スクリーンショットに含まれる文字や内容を認識、検索・分類する「Pixel Screenshot」が搭載される。（どちらも現状英語のみの提供）

従来、スマホの中の情報の多くは「結局人間が見聞きして判断」する必要があった。

だが、GeminiのようなAIが絡んでくることで、「記録しておいて後から簡単に確認する」「次の行動をAIと共に進める」ことが可能となっている。

こうした変化こそが、オステルロー氏のいう「パラダイムシフト」そのものなのだ。

ただ、まだどの機能もスタートしたばかりで完璧ではない。どう使えばいいのか、どの機能が明確に「消費者に刺さる」のかという答えは出ていない。

パラダイムシフトが消費者に対するメリットになる「少し前」、というのが実情だろう。

記者から「どのような機能が消費者にとって刺さる機能になるのか」と質問されると、オステルロー氏は「明確に1つに絞って答えることはできないし、その指針を計測する方法もない」と説明した。

ただそれは後ろ向きなコメントというわけではない。

「どんなことにもAIを使っていく、ということがポイントであり、どこに大きな影響を与えるかが見えてきたところです。

私は25年間モバイル関連事業が関わってきましたが、Gemini Liveは過去に経験した最大の変化であり、スマートフォンとの関わりを変えてしまうでしょう」（オステルロー氏）