これは神アプデ！ すかいらーくのネコちゃんロボ、席のタブレットに到着予告が来るようになる
ファミリーレストランで活躍しているネコ型配膳ロボット「BellaBot」に重大なアップデートが導入され、お客へのサービスがさらに向上しました。
アップデート内容は、注文用のタブレットにネコ型ロボットがテーブルに到着することを予告するメッセージが表示されるようになったことです。
すかいらーくグループが導入しており、ユーザーからは待ち時間の気遣いやワクワク感を感じるといったポジティブな反応が寄せられています。
ファミリーレストランで活躍しているネコ型配膳ロボット「BellaBot」に「重大なアップデート」が導入されたと話題になっています。これは便利！
重大なアップデートとは、注文用のタブレットに「お料理が到着致します」とBellaBotがテーブルに来ることを予告するメッセージが出るようになったこと。
バーミヤンでこのアップデートを発見したXユーザーのあびるさんが投稿すると、「こういった通知がないから今までは真後ろに来てても気付かなかったのよね」「1分で戻るからトイレ行きたい。。。でもいつネコが来るかわからない。。。を解消する神アップデートじゃないですか！」「あのネコちゃんどこの卓に行くのか載ってる料理見ながらうちかなあったかなと思ってたんですが、これは良いアプデですね！」などの反応が寄せられました。
この機能はバーミヤンなどを運営するすかいらーくグループで導入されているもの。同社に問い合わせたところ、5月14日から一部店舗で導入を開始し、6月11日時点では908店舗で導入を完了しているとのこと。ネコ型配膳ロボットが導入されている全店舗で7月2日までの導入完了を予定しているといいます。
実装の理由については「当社の店舗は幅広い世代、さまざまな利用動機のお客様がご来店されます。これまで以上に到着をわかりやすくすることで、ネコ型配膳ロボットをより使いやすく便利に感じていただき、さらに可愛がっていただくことを目的に導入しました」との回答でした。
「ネコちゃんが来たけど、自分が頼んだ料理かな？」とそわそわせずに済むようになり、「ネコちゃんがもうすぐ来る！」とワクワクできるようにもなるアップデート。ガスト公式アカウントも「日々アップデートニャ！！！」と反応しており、今後のネコちゃんのさらなる進化も楽しみです。
