学校が怖い君へ 「あなたは一人じゃない」夏休み明けの子どものSOSに応える相談機関まとめ

「夏休みの宿題、全部終わらなかった。先生に怒られるかも」「夏休み前にいじめられていた。また学校が始まったら、続くんじゃないか」 実際に相談窓口に寄せられた子どもたちの声だ。夏休みの終わりの時期は子どもが不安や孤独を感じやすくなる。中には学校に戻ることに強い不安を感じ、「行きたくない」という思いに押しつぶされそうになる子どもたちもいる。そんな子どもたちの声に耳を傾け、支える取り組みと相談先の情報をまとめた。

NPO法人「若者メンタルサポート協会」は、ボランティアスタッフ40人余りが24時間365日の態勢で全国の10代からSNSで寄せられる相談や10代専門の無料LINE相談を行っている。

協会には夏休みが明けて学校が始まる8月から9月にかけては、1年の中でも最も相談が多く、例年8月は2万件ほどの相談が寄せられる。 相談では「新学期になり人間関係がうまくいくか不安だ」とか「学校でいじめを受けるのではないか」といった内容がよく見られるという。協会には1週間で700～1000人、1ヶ月で20000通の相談が、孤独な子どもたちから寄せられている。そんな子ども・若者たちに、信頼できる家族のような存在を感じて欲しい、常に頼れる、安心できる『居場所』を作ってあげたいという思いから、『相談員の常駐するオンライン居場所』も作られている。

オンライン居場所では、今日の良かったこと・嬉しかったことなどをみんなでシェアし、若者たちが決めたトークテーマについて語り合う。時には、個性的な相談員さんによるミニ講座を開催することも。初めは声も顔も出せず、聞くだけで参加していた若者も、徐々に自分の意見が言えるようになったり、周りの子へのフォローができるようになったりと成長を見ることもあるという。

子どもたちの声に耳を傾ける、そんな大人の存在が、時に子どもの人生を大きく変えることがある。今、日本中の子どもたちの悩みや不安に寄り添う「チャイルドライン」という取り組みが、静かに広がっている。

チャイルドラインは、18歳までの子どもたちが匿名で相談できる電話サービスだ。「話を聞いてほしい」「誰かとつながっていたい」そんな子どもたちの声に、年間20万件以上も対応している。ここでは、子どもたちの話を「聞く」のではなく、「聴く」ことに重点を置いているという。問題解決を急ぐのではなく、子どもの気持ちに寄り添い、その存在を丸ごと受け止めることで、子どもたちは自分の価値を再確認し、新たな一歩を踏み出す勇気を見いだす。

チャイルドラインの活動は、全国40都道府県の69の電話実施団体と36のオンラインチャット実施団体、そして約2000人のボランティアによって支えられていて、9月4日まで相談員の人数を増やし、より多くの子どもたちの悩みを聞けるよう対応しているという。

チャイルドラインの電話での相談はフリーダイヤルで0120-99-7777（毎日・午後4時～午後9時）※詳しくは「チャイルドライン」のホームページで確認を