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フェイクニュースとアルゴリズム YouTubeやTikTokが便利で危険な理由 【JFCファクトチェック講座 理論編3】
情報社会においてインターネットが果たす役割と、その影響について解説しました。SNSや動画プラットフォームなどの普及により、多様な情報が提供される一方で、人々の認知バイアスが強化されていく構造について触れました。
プラットフォームは情報を整理し、最適化してユーザーに届ける役割を果たしています。ユーザーの関心に基づいて情報を選別し、アルゴリズムによって個々のユーザーに最適化されたコンテンツが提供される仕組みを紹介しました。
アテンションエコノミーと呼ばれるこのモデルでは、ユーザーの滞在時間が広告収益と直結しており、情報提供プラットフォームにとっては重要な経済的利益が生まれることを指摘しました。
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日本ファクトチェックセンター(JFC)のファクトチェック講座です。
理論編の第2回は偽・誤情報を信じてしまう要因として「認知バイアス」について解説しました。第3回は、便利な存在であるインターネットがその認知バイアスを強化していく形で人を偏らせていく構造について説明します。
(本編は関連リンクの記事での動画でご覧ください。この記事は概要をまとめています)
インターネットとスマートフォンの普及により、誰もがいつでもどこでも情報を発信・受信できるようになりました。
さらに、SNSや動画プラットフォームが加わり、情報量は激増し、個人が見たい情報を自分で探し出すのが困難になっています。
そこで活躍するのが、情報を整理し、提供するプラットフォームです。
多くの情報がプラットフォームに集約され、そこにユーザーが集まり、多くのユーザーが集まることで、情報の出し手もそこに集まります。多くの路線が乗り入れる駅のようです。
プラットフォームと言っても、様々な種類がありますが、情報とユーザーがそこに集まり、プラットフォームは情報を選択してユーザーに届けるという点は共通しています。
ヤフーニュースやスマートニュース、Facebookやインスタグラム、YouTubeやTikTokなどが例です。これらのプラットフォームは、ユーザーの好みに応じて最適化した情報を提供します。
例えば、YouTubeのホーム画面には、ユーザーの関心に基づいた動画が次々と表示されます。
これはアルゴリズムによるもので、視聴履歴やフォローしているアカウントなど、多くのデータを基に計算されています。このようにアルゴリズムは情報洪水の中からユーザーに最適な情報を選び出します。
アルゴリズムによってユーザーに最適化された情報提供は、プラットフォームに人を集め、広告も配信することで、莫大な広告収入をもたらします。
ユーザーが長時間プラットフォームに滞在すれば、さらに広告の露出が増え、収益は上がります。
ユーザーの関心が高いコンテンツの存在が経済的な利益に直結する。これをアテンションエコノミーと呼びます。