「軽め」「濃いめ」が選べるようになったローソンのコーヒー 背景に定番商品ゆえの“悩み”

AI要約

ローソンはマチカフェ店舗において、コーヒーとカフェラテの濃さを選べる新サービスを導入した。濃さは「濃いめ」「ふつう」「軽め」の3段階から選択可能で、セルフマシンを利用して選ぶことができる。新サービス導入の背景には、消費者の好みの違いや幅広いニーズに対応する狙いがある。

新サービス導入に際し、コーヒーやカフェラテの味わいの調整を行い、特にカフェラテのバランスに注力した。ローソンはこれまでもコーヒーの豆や配合を定期的にリニューアルしてきたが、自分好みの味を選ぶことができる濃さ選択の導入により消費者の満足度を高める取り組みとなっている。

新サービス導入により、ローソンのマチカフェは消費者の心を掴むことができるのか注目される。

「軽め」「濃いめ」が選べるようになったローソンのコーヒー 背景に定番商品ゆえの“悩み”