「客の前で部下を叱ってはいけない」って本当?コカ・コーラを日本一売った男が説く「意外な効果」

AI要約

すし屋「すし安」での出来事。怒りの電話に驚く営業担当者。

主人と奥さんの気難しい態度に悩む営業担当者。

突然のクレームに対応する営業担当者の苦悩。

「客の前で部下を叱ってはいけない」って本当?コカ・コーラを日本一売った男が説く「意外な効果」