アマゾン処方薬“オンライン販売”開始　ウエルシアHDなどと提携　顧客ニーズ追求し拡大する医療のデジタル化

アマゾンジャパンは、ウエルシアホールディングスなどと提携し、処方薬のオンライン販売サービス「Amazonファーマシー」を開始した。

利用者はアプリを使用し、自宅で薬を受け取れる。

専門家は、アマゾンの参入で、市場に大きな変化が期待できると述べた。

アマゾンが、処方薬をオンライン販売するサービスを開始した。

都内で23日午後、アマゾンジャパンは、ドラッグストア業界最大手のウエルシアホールディングスなどと提携し、処方薬のオンライン販売サービス「Amazonファーマシー」の提供を、23日から開始したと発表した。

利用者は、オンラインなどで医師の診療を受けたあと、アマゾンのスマートフォンアプリに処方箋情報を登録すると、オンラインで服薬指導が受けられ、薬が自宅に届けられる仕組みだ。

アマゾンジャパン消費財事業本部・前田宏統括事業本部長:

Amazonファーマシーをきっかけに、電子処方箋、あるいはオンライン服薬指導の便利さを、もっと幅広くお客様に知っていただきたい。

世界一の通販サイトの参入で、オンラインで薬の受け取りまでを行うサービスの普及が加速しそうだ。

「Live News α」では、消費経済アナリストの渡辺広明さんに話を聞いた。

堤礼実キャスター:

ーー処方薬のネット販売、どうご覧になりますか?

消費経済アナリスト・渡辺広明さん:

5000万人の国内利用者数を抱えるアマゾンと、全国で2000店以上のドラッグストアを展開するウエルシアという業界ナンバーワン同士のタッグ。このインパクトは大きく、処方薬をめぐる風景が大きく変わっていく可能性があります。

堤キャスター:

ーー具体的には、どういうふうに変わっていくのでしょうか?

消費経済アナリスト・渡辺広明さん:

これまでは、病院の帰りに処方薬局に立ち寄って、順番を待って、薬剤師からさまざまな服薬指導を受けてから、薬を受け取っていましたよね。

もっと手軽に、薬を受け取りたいという方も多いはずです。オンラインですべてが完結して、宅配までしてくれる処方薬のネット販売は、顧客のニーズをきっちりとらえたサービスとなっています。

堤キャスター:

ーー今、処方薬をめぐる市場は、どうなっているのでしょうか?

消費経済アナリスト・渡辺広明さん:

超高齢化が進む日本において、処方薬は伸び代がある分野とされています。2022年度の調剤医療費は、前の年と比べて2％増となっており、約7兆8000億円の大きな市場となっています。

コンビニでも、ネットで注文した処方薬の店頭渡しなどを一部店舗で始めており、薬をめぐるサービス合戦が広がっています。