「マナーが良いから中国人ではないと思った」　済州を訪問する中国人観光客に変化

１８日午後１時、済州市蓮洞（チェジュシ・ヨンドン）の免税店付近の横断歩道を歩いているＭＺ世代の中国人観光客。一部は横断歩道の外にはみ出しているが、比較的交通秩序を守っている様子だった。チェ・チュンイル記者

１９日午前１０時、済州健入洞市（チェジュシ・コンニプドン）あるコーヒー専門店。中国人６人がキオスクの前に並んで順序よくドリンクを注文した。注文を終えて１カ所に集まってドリンクを飲みながらも落ち着いて静かな雰囲気だった。割込んだり大声で歌ったりというような、過去の眉をひそめるような行動をしていた中国観光客の態度とは違っていた。カフェ代表のプさん（４２）は「数年前は中国人が場所を問わずうるさく騒いで他のお客さんに迷惑をかけることが多かった」とし「だが、ある瞬間から秩序も比較的よく守って騒ぎを起こす様子も特に見られない」と話した。

済州を訪ねる中国人観光客の様子が変わったという評価が出ている。過去、中国人男性の中には暑いからと言って上衣を脱いで素肌を見せたり、Ｔシャツを半分ぐらい巻き上げて大きく飛び出してきた腹部をさらしながら観光地巡りする様子がしばしば目撃された。だが、最近はこのような姿を目にすることは減ってきたという。

◇「ショッピング中心観光→ＳＮＳ名所巡り」変化感知

道を渡る時の交通秩序も比較的良い。１８日午後１時、済州市蓮洞（ヨンドン）のある免税店付近の横断歩道で２０代と見られる中国人１０人余りが秩序を守って道を渡っていた。一部の中国人は横断歩道をはみ出ていたが、交通法規を比較的よく守っている様子だった。

済州観光業界などによると、中国人観光客の様子が変わり始めたのはコロナ禍が消えてからだ。この時、中国人観光客の中で主軸がＭＺ世代（１９８０年代初め～２０００年代初め出生）にシフトしていったという評価だ。

済州市内で商売をしているパクさん（３６）は「インターネットでは済州市内の路上で子どもに大便をさせる中国人の親の映像が出回るなど一部醜い姿はあるが、数年前から若者中国人観光客中心に態度が変わったことだけは明らかに感じる」と話した。

反面、費用は減ったことが分かった。今年に入って４月までに済州を訪ねた中国人観光客は全体外国人観光客（５４万３９２人）の７８．６％（４２万４５８５人）を占める。このうち８０％以上がＭＺ世代中心の個別観光客だと済州観光業界は分析している。ＭＺ観光客はショッピングよりも主に名所巡りを好むため、お金を使うことがあまりない。また、中国内の景気低迷も外国観光消費を萎縮させる要因という。

◇「財布は薄いが、観光客数は増えていて期待感」

このような傾向は統計でも立証されている。済州道によると、今年１～４月外国人観光客１人当たりのクレジットカード使用額は推定で約３４万８０００ウォン（約４万円）水準だ。昨年同期１０３万８０００ウォンに比べて６６．５％が減少した。費用減少傾向は済州観光公社が調査した「２０１４～２０２３済州訪問客実態調査」からも見て取れる。昨年済州を訪ねた外国人観光客１人当たりの個別旅行客支出経費は１０３９ドル（約１６万６０００円）で、最近１０年で最も少なかった。

中国人が多く訪れる済州市ヌウェマル通り周辺の商人ヤンさん（４３）は「相対的に財布の薄いＭＺ中国人が多く訪れることから３年前に比べて売上は３０％ほど減ったが、若年層が増え続けている様子に期待を抱いている」と話した。

◇中国人モバイル決済システムの効果

済州道は減少した中国人の財布を再び開かせるためにさまざまな試みをしている。済州道と済州観光公社は４月から５月まで済州東門在来市場と西帰浦毎日オルレ市場でアリペイプラス専用のＱＲコードなどで決済した外国人観光客に１回２万ウォンを限度に最大５０％割引特典を提供するキャンペーンを実施した。関連決済金額は３月１７００万ウォンから５月には約１５倍の約２億５０００万ウォンに増えた。

◇中華圏のＭＺを魅了する商品開発に集中

済州観光公社は中国・台湾・香港など中華圏を対象に現地旅行業界・同好会などと協業してフィッシング・乗馬・ゴルフなど趣味活動と連携させた特殊目的観光（ＳＩＴ）商品の開発に乗り出した。また、中華圏ＭＺ世代をターゲットとした現地広報活動も行った。１３日から１６日まで香港国際観光博覧会に参加して「私の手でつくる済州広報ブース」を運営して広報した。

済州観光公社のムン・ジョンヒョク広報課長は「済州観光イメージ改善のために国内外を回って広報を強化している」とし「済州商圏のための外国人簡便決済イベントも７月まで延長することにし、他の商圏にも拡大する方針」と話した。