# 日能研グローバル・サービス

国内最大級の規模を誇る共通ポイントサービス「Ｐｏｎｔａ（ポンタ）」を運営するロイヤリティマーケティング（東京都渋谷区）は、会員から日々寄せられる問い合わせに対し、効率よく的確に回答できるよう人工知能（ＡＩ）を活用した新システムを導入した。ホームページに掲載した検索機能付きのＦＡＱ

中国テック大手のアリババグループ傘下でクラウドサービスを手掛けるアリババクラウド・ジャパンサービス社はこのほど、2024年パリオリンピック（パリ五輪）での取り組みに関する記者会見を東京都内で開いた。オリンピック放送機構（OBS）向けに提供しているコンテンツ配信プラットフォーム「OBSクラウド」

「みどりの窓口」が激減している。JR東日本が削減を発表した2021年から現在までに半数以上減った。コロナ禍が明けて、旅行需要が回復すると苦情が殺到。今年7月、JR東日本はお盆の繁忙期に計50駅で窓口を再開・増設すると発表した。だが、「みどりの窓口」混雑問題は深刻だ。＊　　　＊　　

前編記事「「どうして葬式に呼んでくれなかったんですか？」葬儀で実際に起きたトラブルと具体例な解決方法」から続く。「葬儀に来た夫の親族に『宗派が違う』と指摘され、故人を偲ぶ場なのに、険悪な雰囲気になってしまったんです。同じ浄土宗でも宗派はいろいろ。事前に確認しておけばよかったのです

　元首相も入居していると言われる“超高級老人ホーム”が、近年注目を集めている。これらを徹底取材したのが、ノンフィクションライター甚野博則氏による『ルポ　超高級老人ホーム』だ。本記事では、発売前から話題となっている本書の出版を記念して、内容の一部を抜粋し再編集してお届けする。なお、本書では施設名

シンガー・ソングライターの宇多田ヒカルさん（41）が10日、海外・アジアでは初となる単独公演を台湾・台北アリーナで開催しました。宇多田さんは白い衣装に身を包み、約1万人（レコード会社発表）の観客の前に登場。『First Love』や『花束を君に』などのヒット曲をはじめ、新曲『El

Amazonは、薬剤師によるオンライン服薬指導から処方薬の配送まで利用可能なサービス「Amazonファーマシー」を2024年7月23日から日本で開始しました。Amazonショッピングアプリ上で、Amazonファーマシーに登録されている薬局の薬剤師によるオンライン服薬指導を受ければ

いまやスマホは海外旅行にも欠かせないアイテム。海外で使うには、レンタルWi-Fi、SIMカード、eSIMなどを準備する必要があります。一体どれがよいのでしょうか？ 「All About」旅行ガイドの古屋江美子が回答します。（今回の質問）海外旅行に行くな

　お笑いコンビ「ダイアン」の冠番組「ゲストダイアン」（ABCテレビ、土曜午後4時）の過去の人気10エピソードがTVerで配信中だ。　「ダイアン」はユースケさんと津田篤宏さんのコンビ。同番組は、ダイアンの2人がMCではなくゲストという位置づけで、毎週代わるMCの番組にゲストとして出

パリオリンピックで観客席にいる姿がたびたび目撃され話題になっているハリウッドスターのトム・クルーズさんが、現地時間2024年8月10日、パルク・デ・プランスで行われた女子サッカー決勝アメリカ対ブラジルを観戦。「そりゃトム・クルーズ見にきてたら優勝するわ」と、SNSは大盛り上がりでした。

Androidの利点の一つは、自分のデバイスを選べることです。GoogleのPixelフォンが気に入らなければ、Samsung、OnePlus、Nokiaなど、自分に合ったものを試すことができます。しかし、その自由度にはデメリットもあります。それは、様々なAndroidデバイスが

エンタメマーケティングを行うGEM Partnersは7日、動画配信サービスでのエンタメコンテンツの視聴動向を分析した「視聴者数ptランキング」の最新版として、2024年8月第1週（2024年7月29日～8月4日）の結果を公表した。本ランキングではアニメ、ドラマ、映画などのジャン

YouTubeでは、8月よりサービス内の有料会員制度「YouTube Premium」利用者を対象に、新機能としてスリープタイマーの提供を開始した。これにより、所定時間後に自動的に動画の連続再生が停止され、寝落ちなどでの垂れ流しを防止することができる。本機能は現在、YouTube

　福島市のJR福島駅東口の再開発事業を巡り、市は10日までに、整備する複合施設の公共エリアの基本設計に助言する「アドバイザー」契約候補者に日本コンベンションサービス（東京都）を選んだ。　市によると、3社から応募があり、5日に審査が行われた。　同社は催事の開催や誘致を

　今や新型車で当たり前の装備となりつつあるコネクテッドシステム。通信機能を使って、最新の地図情報を反映させるシステムだが、緊急時の通報や渋滞などの交通情報はもちろんのこと、駐車場やレストランなどの周辺施設の情報も教えてくれたりする。そんなコネクテッドナビの先駆けがトヨタのG-BOOKだ。

Ethan Wang　Sarah Wu[武漢　８日　ロイター] - 中国の湖北省武漢市で配車サービスのドライバーとして働くリウ・イーさん（３６）は、近所の住民がロボタクシー（自動運転タクシー）を呼ぶのを目撃し、自分の身にまたもや危険が迫っていると感じた。以前は建設業界で働

　日本郵便の赤字拡大が止まらない。7月に発表された2023年度の郵便事業の収支（営業損益）は896億円の赤字で、郵政民営化以降で初めて赤字となった昨年度（211億円の赤字）を大きく上回る損失だった。こうした中で、30年ぶりとも言われる郵便料金の値上げを10月に実施する予定だが、その効果は限定的

日本では、客によるサービス従事者に対する嫌がらせがあとを絶たない。常軌を逸した顧客の行動に、企業は対策を迫られている。2023年5月、那須塩原温泉の日本旅館に、チェックイン時間の30分前に到着した客がいた。彼らは「午後3時まで車のなかでお待ちください」との掲示を見て、「早くきたの

　物流大手のヤマト運輸は2024年8月6日（水）、新サービス「こねこ便420」を8月26日（月）に開始すると発表しました。これは事前に専用資材を購入すると、A4サイズ相当・厚さ3cm以内の荷物を、全国一律420円（税込・資材料金込）で送れるというもの。東京都を皮切りに、順次全国でサービスが開始

Netflix、Amazon プライム・ビデオ、Huluなど、気づけば世の中にあふれているネット動画配信サービス。時流に乗って利用してみたいけれど、「何を見たらいいかわからない」「配信のオリジナル番組は本当に面白いの？」という読者も多いのではないでしょうか。本記事ではそんな迷える読者のために、