# 日能研グローバル・サービス

いま、社会問題になりつつあるカスタマーハラスメント、略してカスハラ。従業員の心や体を守るため、東海地方の各企業が相次いで、その対応方針を公表しています。　中部空港で行われた、ANA中部空港カスタマーサービススキルコンテスト。 空港でカウンター業務を行うスタッフが、接客のスキルや

　埼玉県の草加市議会で13日、一般質問が行われ、市は市職員からの訴えでハラスメントと認定した事案が1件あったことを明らかにした。佐藤憲和議員（無所属）の質問に答えた。　草加市では2021～23年にパワーハラスメントの訴えが4件あり、市はうち1件を認定した。山川百合子市長は「重く受

スズキが「電動モビリティベースユニット」の提案を強化している。50年近く培ってきた電動車いすの技術を応用し、配送や農業、土木建設など多様な業界の足回り製品として提案。現在数十社と製品化に向けた検討を進めており、数年後の量産化を目指している。同ユニットは左右で独立した2モーターで駆

　介護職員の人員基準を満たさずに通常の介護報酬請求を行ったなどとして、埼玉県春日部市は13日、介護保険法に基づき、同市小渕の介護事業所「デイサービス　わらべ詩」の地域密着型サービス事業者の指定を取り消した。運営法人の「わらべ詩」（同市藤塚）に、不正請求額351万8023円に加算金を上乗せした4

高知市にある大手宅配ピザチェーン「ドミノ・ピザ」の店舗が社内コンテストで全国1000店舗以上の中の1位を獲得した。ご褒美はスタッフ全員の「有給休暇」。その間、店の営業はドミノ・ピザ ジャパンのCEO（最高経営責任者）らが担った。ドミノ・ピザ高知塩田町店でこの日働いていたのは、ドミ

イーロン・マスク氏は、Twitter（現X）を買収して以来、従業員を大量解雇し、永久追放アカウントを復活させ、無償だった一部サービスを有償化するなど様々な変更を加えている。そんな状況のなか、一時はTwitterを代替することを目指したサービスがいくつか立ち上げられた。代替サービス

　宇都宮市と栃木県芳賀町を結ぶ次世代型路面電車（LRT）の利用者が500万人に達した。運行会社の宇都宮ライトレールが13日、発表した。開業から384日目で、事前の予測より約3カ月早いペースとなった。　同社によると、500万人を達成したのは12日。開業以来、おおむね70～80日ごと

トヨタの「KINTO（キント）」をはじめ、ホンダの「楽まる」や日産の「ClickMobi（クリックモビ）」など、自動車メーカー系の新車サブスクリプションサービス（サブスク）が増えている。KINTOに至ってはトヨタだけではなくスバルのクルマも対象となり、今後は某社や某社などトヨタと資本関係のある

【モデルプレス＝2024/09/14】Travis Japanが、9月21日発売の『CanCam』（小学館）11月号特別版表紙に登場。きれいだと思う女性の特徴を明かす。◆Travis Japan「CanCam」初表紙登場9月から、アジア＆アメリカをまわるワールドツア

【09月14日 KOREA WAVE】韓国で近年、企業だけでなく、飲食店や美容室、協会などのB2Cサービス業でも、顧客や関係者と円滑にコミュニケーションを図るためのシステムが求められている。しかし、携帯メール（SMS）やカカオトーク、メールなどの一方通行な連絡手段では、フィードバックを効率的に

スターバックスが、家族連れに優しい店舗を14日、オープンします。店舗は国内初となるファミリー向けで、段差がなく、ベビーカーも入りやすい広々としたつくりが特徴です。持ち手がついたグラスで提供される子ども向けドリンクや、塗り絵も用意することで、子どもが楽しめない、騒がし

　台風13号は13日午後9時時点で、南大東島の東南東約270キロにあり、1時間におよそ35キロの速さで北西に進んでいる。14日明け方から大東島地方は暴風となる見込みで最接近は同日朝。沖縄本島は北部が14日昼過ぎから夜遅くまで暴風となり、最接近は同日夕方の見込み。中南部と久米島は15日夜まで強風

　鹿児島市のアクロスプラザ与次郎が１７日から、店舗前の平面駐車場と屋上駐車場を有料化する。店舗利用者以外の迷惑駐車を抑止するため。施設内に設置した精算機３台で、出庫前に支払いを済ませる形になる。　同施設を管理する大和ハウスリアルティマネジメントによると、これまでコンサートホールや

着物の処分にはさまざまな方法があり、状態や種類によって異なります。「もう着ないから思い切って処分したい」「何ゴミで出せばいいの？」「捨てる以外の処分方法が知りたい」など、いらない着物の処分に困っている人はぜひチェックしてみてください。もう着なくなってしまった着物の処分方法には、ゴ

　radikoは、スマートフォンやPCなどでラジオやポッドキャストを聴くことができる「radiko」において、新たに過去30日以内のラジオ番組が時間制限なしで楽しめる新サービス「タイムフリー30」を、今秋に開始することを発表した。　radikoは、2010年12月にインターネット

　米の品薄や価格高騰が続く中、「こんな時期だからこそ」と惜しみなくご飯を提供するラーメン店が札幌市にあります。無料でご飯を食べ放題にしている店主の思いとは？札幌市厚別区にあるトラックステーション。　その中にあるのが、一般の人も利用できる人気のラーメン店

楽天モバイルは9月13日、「最強シニアプログラム」の提供を開始した。このプログラムでは、同社の「Rakuten最強プラン」契約している65歳以上のユーザーに、毎月110ポイントを付与する。楽天モバイルは、直近の目標として「早期の1000万回線達成」を掲げている。13日の会見に登壇

　TOPPANは9月13日、自治体や「通いの場」の運営者が発信する高齢者向けの情報を一元管理できるアプリ「高齢者ICT支援アプリ」を開発。同日から提供を開始した。　このアプリは、自治体用管理画面、運営者アプリ、利用者アプリで構成。自治体用管理画面では、情報発信／情報閲覧履歴、保健

　ニフティ株式会社は9月13日、「＠nifty光」新規申込みユーザーを対象とした「秋の新生活応援キャンペーン」を開始した。期間は10月16日まで。「＠nifty光 3年プラン（N）」を新規申込し、開通が確認できたユーザーに、＠nifty利用料金に充当できる「ニフティポイントクラブ」のポイントを

　楽天モバイルは、9月13日から65歳以上のシニア層を対象とした「最強シニアプログラム」の提供を開始する。●家族、こどもに続き、シニアをターゲットに　既存契約者を含め、専用ページからエントリーした65歳以上の「Rakuten最強プラン」の契約者に対し、楽天ポイント（