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![金品や土下座の要求も… 千葉県職員1342人カスハラ被害 マニュアル作成、対策検討 過去3年実態調査](/img/article/20240703/6685316bc4c3d.jpg)
金品や土下座の要求も… 千葉県職員1342人カスハラ被害 マニュアル作成、対策検討 過去3年実態調査
千葉県は職員を対象にしたカスタマーハラスメント(カスハラ)の実態調査で、1342人の職員が過去3年間に職場で県民らから著しい迷惑行為を受けたと回答したと明らかにした。県は本年度中に対応マニュアルを作成するなどして、対策を検討する方針。 県総務課によると、職場でのカスハラの傾向や
![西村ゆか氏「日本もそうなればいい」 シンガポールで性的暴行の日本人にむち打ち刑](/img/article/20240703/6684d280aedd4.jpg)
西村ゆか氏「日本もそうなればいい」 シンガポールで性的暴行の日本人にむち打ち刑
実業家のひろゆき氏の妻でWebデザイナーの西村ゆか氏が3日、X(旧ツイッター)を更新。シンガポールで性的暴行をした男性にむち打ち刑が言い渡されたニュースに言及した。 シンガポール高裁は1日、2019年に地元の女子大生に性的暴行をしたとして強制性交罪などで起訴されていた日本人の男
![「たかがそんなことで仕事だと思うな」…陸自駐屯地の女性隊員3人、パワハラで国と上官に提訴](/img/newspic.png)
「たかがそんなことで仕事だと思うな」…陸自駐屯地の女性隊員3人、パワハラで国と上官に提訴
陸上自衛隊海田市駐屯地(広島県海田町)の駐屯地業務隊に所属する30~50歳代の女性隊員3人が、上官からどなって業務を命じられたり、厳しい叱責を受けたりするなどのパワーハラスメントがあったとして、国と上官に慰謝料など計990万円の損害賠償を求める訴訟を地裁に起こした。提訴は1日付。
![「不機嫌ハラスメント」って知ってる? 突然“不機嫌”になる夫に息苦しくなった妻は…](/img/article/20240703/6684b2b814958.jpg)
「不機嫌ハラスメント」って知ってる? 突然“不機嫌”になる夫に息苦しくなった妻は…
不機嫌ハラスメント、通称フキハラ。意図するしないに関わらず、不機嫌な態度をとることで周囲を困らせ、不快な思いを与え、過度な気遣いなどを招く行為。世の中にはたくさんの「ハラスメント」がありますが、このフキハラもまた身近で起こりやすいハラスメントの一つだと言えるのではな
![スポーツの現場での性犯罪「氷山の一角」 小中高生の相談「体触られた」も](/img/article/20240703/6684a76c0f2ef.jpg)
スポーツの現場での性犯罪「氷山の一角」 小中高生の相談「体触られた」も
バトントワリングの民間チームで起きた性暴力事件は、コーチが自宅に教え子を誘い出すなどしてわいせつ行為を繰り返していたとされる。スポーツの現場では、過去にも指導者による性犯罪が問題となってきたが、立場の弱い選手との上下関係などから被害の実態は「氷山の一角」との指摘もある。専門家は「性加害の原因
![ハラスメント関連検索がこの10年で3倍に増加! AIビッグデータでわかる○○ハラの変遷【ヤフー・データソリューション調べ】](/img/article/20240703/6684916597b88.jpg)
ハラスメント関連検索がこの10年で3倍に増加! AIビッグデータでわかる○○ハラの変遷【ヤフー・データソリューション調べ】
LINEヤフーが提供する「ヤフー・データソリューション」は、ハラスメントに関連する検索ビッグデータを分析したレポートを公開した。 Yahoo! 検索のビッグデータに基づき、「○○ハラスメント(とは)」の検索数推移を見たところ、2014年と比較して2023年は3倍以上
![《”悪質カスハラ”の実態》美容室や歯科医院のHPで女性従業員の顔写真を見て”指名”で訪れる男性客「至近距離で息を吹きかけ」「シャワーは別スタッフに交代で激昂」](/img/article/20240702/6683aaf6ade64.jpg)
《”悪質カスハラ”の実態》美容室や歯科医院のHPで女性従業員の顔写真を見て”指名”で訪れる男性客「至近距離で息を吹きかけ」「シャワーは別スタッフに交代で激昂」
顧客による理不尽で著しい迷惑行為を「カスタマーハラスメント」という和製英語で呼ぶようになったのは、2018年頃のこと。2022年には厚生労働省が「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を公表し、社会に広く、予防と対策をたてて根絶すべき問題だと共有されるようになった。ところが現実には、客で
![仕事関係者からのハラスメント... 人気グラドルが適応障害公表「到底受け入れられない様な行為を受けていた」](/img/article/20240702/668396499e258.jpg)
仕事関係者からのハラスメント... 人気グラドルが適応障害公表「到底受け入れられない様な行為を受けていた」
グラビアアイドルの日下部ほたるさんが2024年7月1日、仕事関係者からのハラスメントなど、「到底受け入れられない様な行為」を受け、適応障害と診断されたことをXで公表した。■「自分の意思に体がついてこない状況です」 日下部さんは6月26日にXで、「一身上の都合でしば
![パラリンピック陸上代表に辻沙絵ら21人追加…夏冬通算9度目の土田和歌子も](/img/newspic.png)
パラリンピック陸上代表に辻沙絵ら21人追加…夏冬通算9度目の土田和歌子も
日本パラ陸上競技連盟は1日、パリ・パラリンピック日本代表の追加選手を発表した。 2016年リオデジャネイロ大会女子400メートル銅メダルの辻沙絵(日体大教)や夏冬通算9度目となる女子車いすの土田和歌子(ウィルレイズ)、男子車いすの伊藤智也(バイエル薬品)ら21人が新たに名を連ね
![「人生壊された」 パワハラで防衛技官3人が国を提訴 広島地裁](/img/article/20240701/668282e8bde58.jpg)
「人生壊された」 パワハラで防衛技官3人が国を提訴 広島地裁
陸上自衛隊海田市駐屯地(広島県海田町)で、当時の上司からパワーハラスメントを受けて適応障害になったとして、防衛技官の女性3人が1日、国と元上司に計990万円の賠償を求める訴えを広島地裁に起こした。原告側はいずれも休職しており、「人生を壊された」と訴えている。 訴状などによると、
![自衛隊パワハラ、女性隊員が提訴 防衛技官3人、広島](/img/newspic.png)
自衛隊パワハラ、女性隊員が提訴 防衛技官3人、広島
陸上自衛隊海田市駐屯地(広島県海田町)で、当時の上官から計22件のパワーハラスメントを受け、適応障害から休職を余儀なくされたとして、女性防衛技官3人が1日、国と上官に対し慰謝料など計990万円の支払いを求め広島地裁に提訴した。 訴状などによると、3人は30~50代で、海田市駐屯
![マタハラ相手、6割以上が「女性から受けた」…心身をむしばむ実態「仕事量を増やされた」「陰口言われた」](/img/article/20240701/668268aa359cc.jpg)
マタハラ相手、6割以上が「女性から受けた」…心身をむしばむ実態「仕事量を増やされた」「陰口言われた」
マタニティハラスメントをされた相手は「女性」が6割強――そんな調査結果がHiClub株式会社(東京都港区)が提供するスマホ向けSNS『GRAVITY(グラビティ)』による調査で分かりました。また、マタニティハラスメントの具体的な内容については、「意思や能力の否定」が最多となったそうです。
![この「9つ」の行為は全部カスハラです。ANAとJALが対策を共同で発表。性的言動やCAの盗撮、他には?](/img/article/20240701/66825411c1575.jpg)
この「9つ」の行為は全部カスハラです。ANAとJALが対策を共同で発表。性的言動やCAの盗撮、他には?
全日本空輸(ANA)と日本航空(JAL)が、「従業員が安心して働ける環境を守ることが全てのお客さまに安心で快適なサービスを提供する基盤である」として、「カスタマーハラスメントに対する方針」を共同で策定し、6月28日に発表した。「カスタマーハラスメント行為は、対応する従業員だけでな
![女子高校生、塾で63歳に体を触られる…帰宅中に泣きながら母親に連絡](/img/newspic.png)
女子高校生、塾で63歳に体を触られる…帰宅中に泣きながら母親に連絡
経営する学習塾で女子高校生にわいせつな行為をしたとして、兵庫県警尼崎東署は6月30日、同県尼崎市の男(63)を不同意わいせつの疑いで逮捕した。調べに対し、「性的な興奮を覚えた」と容疑を認めているという。 発表では、男は同29日午後6時50分頃~7時頃、尼崎市の学習塾の教室内で、
![最近よく聞く「カスハラ」どれくらいエグイ? 遭遇した割合・生の声「割引しろ」「不味かったら金払わんぞ」](/img/article/20240701/6682145a73257.jpg)
最近よく聞く「カスハラ」どれくらいエグイ? 遭遇した割合・生の声「割引しろ」「不味かったら金払わんぞ」
顧客が度を越したクレームや嫌がらせをお店の従業員に対して行うハラスメント「カスハラ(カスタマーハラスメント)」を知っていますか? カスハラとは、店がお客からのハラスメントを受けた際に使う言葉を指します。定義は難しいですが、行き過ぎたクレームや理不尽な指摘、横柄すぎる態度が該当します。厚生労働
![【毎日書評】上司が気をつけたい部下との「距離感のバグ」と注意することば](/img/article/20240701/6681e8ea2c01b.jpg)
【毎日書評】上司が気をつけたい部下との「距離感のバグ」と注意することば
近年はコンプライアンスが厳しくなり、後輩や部下が相手だった場合には、悪意のないちょっとした発言でさえ「ハラスメント」になりかねません。そのため、“ハラスメント・リスク”に敏感になってしまっている中堅社員も多いのではないでしょうか?しかし、そもそもなぜそんなことになってしまうのでし
![「土下座しろ」「バカ野郎」はアウト! ANA & JALが「カスハラ」対策で共同方針](/img/article/20240630/6680ebde0b20e.jpg)
「土下座しろ」「バカ野郎」はアウト! ANA & JALが「カスハラ」対策で共同方針
顧客が企業に対して過剰な要求をしたり理不尽なクレームをつけたりして不当な要求を通そうとする「カスタマーハラスメント」(カスハラ)が問題になるなか、全日空(ANA)と日本航空(JAL)は2024年5月28日、共同で対処方針を定めたと発表した。 乗客の意見や指摘には「丁寧かつ誠実に
![坂上忍 ハラスメントの風潮にキッパリ!対応するのは「もうやめました」「面倒くさい、多すぎる」](/img/newspic.png)
坂上忍 ハラスメントの風潮にキッパリ!対応するのは「もうやめました」「面倒くさい、多すぎる」
俳優の坂上忍(57)が30日放送のフジテレビ「ワイドナショー」(日曜前10・00)にコメンテーターとして出演。ハラスメントの風潮に怒りを爆発させる場面があった。 MCの東野幸治が「世の中的に、いろいろなことをハラスメント、セクハラから始まって、細かいハラスメントみたいのがあって
![ホストに借金を背負わされ、紹介されたのはデリヘル…元ホストら2人を逮捕 同様の被害などを警察が捜査 富山](/img/article/20240629/667f96fd4187f.jpg)
ホストに借金を背負わされ、紹介されたのはデリヘル…元ホストら2人を逮捕 同様の被害などを警察が捜査 富山
「ホストに借金を背負わされ、性風俗店で働かされている」と警察に相談がありました。相談した20代の女性は、富山市にあるホストクラブで当時のホストに数十万円の借金を背負わされたとみられ、その返済のため2023年から富山県内の無店舗型性風俗店、いわゆるデリバリーヘルスで働いていました。
![こども病院の後輩職員に「バカ」「死ね」「素人か」…福岡市立病院機構、係員を停職10日](/img/newspic.png)
こども病院の後輩職員に「バカ」「死ね」「素人か」…福岡市立病院機構、係員を停職10日
福岡市立病院機構は28日、後輩職員に対して暴言などのパワーハラスメント行為を繰り返したとして、市立こども病院(福岡市東区)の係員(45)を停職10日の懲戒処分にしたと発表した。 発表によると、係員は、今年4月から5月にかけて、勤務中に同じ職場の後輩1人に対し、「バカ」「死ね」「