# バラス・スキナー博士

山梨県がカスハラ無料相談開設 安心できる介護現場に
2024.07.05

山梨県がカスハラ無料相談開設 安心できる介護現場に

 山梨県は6月24日、介護従事者への利用者や家族らからのカスタマーハラスメント(カスハラ)に関する無料相談窓口を開設した。介護現場のハラスメント防止リーフレットも作成した。近年、カスハラが顕在化しており、介護従事者が安心して働ける環境をつくる。 県が介護従事者や介護事業所からメー

高知東生 立場が異なる男女のハラスメントの危険性に「何でも腹を割って話し合いができるなんて幻想」
2024.07.05

高知東生 立場が異なる男女のハラスメントの危険性に「何でも腹を割って話し合いができるなんて幻想」

 俳優の高知東生(59)が5日までに、自身のX(旧ツイッター)を更新。ハラスメントの危険性について伝えた。 高知は「俺は権力を持った男が、立場の弱い若い女性と何でも腹を割って話し合いができるなんて幻想だと思う」とコメント。「そもそも1対1で話し合うだけで怖いと思うぞ」と投稿した。

悪質な「選挙ハラスメント」問題、候補者は“全員”何らかの被害を受けている? “元議員”弁護士が指摘する「法律違反」の可能性
2024.07.05

悪質な「選挙ハラスメント」問題、候補者は“全員”何らかの被害を受けている? “元議員”弁護士が指摘する「法律違反」の可能性

7月7日に投開票を迎える東京都知事選。過去最多の56人が立候補し、選挙ポスターを巡る騒動や政見放送が話題になっており「カオスすぎる」「史上最悪の都知事選」といった声もあがっている。都知事選では、候補者に対する殺害予告や爆破予告といった脅迫行為があったことも報じられており、“カオス

ため息でハラスメント扱い「フキハラ」は行き過ぎ? 次々と生まれる「○○ハラ」に「暴走」の懸念も
2024.07.05

ため息でハラスメント扱い「フキハラ」は行き過ぎ? 次々と生まれる「○○ハラ」に「暴走」の懸念も

 表情や態度によって相手に精神的苦痛を与える「不機嫌ハラスメント」。代表的なものが不機嫌からくるため息で、ハラスメントにあたるという。「フキハラ」の背景には何があるのか。AERA 2024年7月8日号より。*  *  * 心理学者で京都橘大学教授の上北朋子さんによる

女子高校生をデリヘルなどに紹介すると約束し、みだらな行為をした疑い 30代の男3人を逮捕 《新潟》
2024.07.04

女子高校生をデリヘルなどに紹介すると約束し、みだらな行為をした疑い 30代の男3人を逮捕 《新潟》

児童福祉法違反などの疑いで4日、新潟市西区の男(37)、燕市の男(37)、新潟市西蒲区の男(35)の3人が逮捕されました。警察によると、新潟市西区の男と燕市の男は去年、10代の女子高校生が18歳未満だと知りながら、無店舗型性風俗特殊営業者、いわゆる“デリヘル”などに接客婦として紹

梅雨期・夏場の職場“同僚の臭気”が気になる「スメハラ」問題 臭いがキツイ社員の“懲戒解雇”はあり得る?
2024.07.04

梅雨期・夏場の職場“同僚の臭気”が気になる「スメハラ」問題 臭いがキツイ社員の“懲戒解雇”はあり得る?

6月21日、気象庁は「近畿と東海、関東甲信が梅雨入りしたとみられる」と発表した。例年より14日~15日遅い梅雨入りとなった。湿度の高い梅雨、そして気温も高い夏に本格化するのは「臭い」の問題だ。近年ではハラスメントに関する意識が高まるとともに、臭いのハラスメント、つま

「ため息」一つでもハラスメント 不機嫌をまき散らす「フキハラ」セーフとNG境界線は
2024.07.04

「ため息」一つでもハラスメント 不機嫌をまき散らす「フキハラ」セーフとNG境界線は

 直接的な言葉ではなく、表情や態度によって相手に精神的苦痛を与える「不機嫌ハラスメント」。やられた側が受けるダメージは想像以上に大きいという。やる側にならないために注意すべきことは何か。AERA 2024年7月8日号より。*  *  * 指示されていた会議用の書類。

金品や土下座の要求も… 千葉県職員1342人カスハラ被害 マニュアル作成、対策検討 過去3年実態調査
2024.07.03

金品や土下座の要求も… 千葉県職員1342人カスハラ被害 マニュアル作成、対策検討 過去3年実態調査

 千葉県は職員を対象にしたカスタマーハラスメント(カスハラ)の実態調査で、1342人の職員が過去3年間に職場で県民らから著しい迷惑行為を受けたと回答したと明らかにした。県は本年度中に対応マニュアルを作成するなどして、対策を検討する方針。 県総務課によると、職場でのカスハラの傾向や

西村ゆか氏「日本もそうなればいい」 シンガポールで性的暴行の日本人にむち打ち刑
2024.07.03

西村ゆか氏「日本もそうなればいい」 シンガポールで性的暴行の日本人にむち打ち刑

 実業家のひろゆき氏の妻でWebデザイナーの西村ゆか氏が3日、X(旧ツイッター)を更新。シンガポールで性的暴行をした男性にむち打ち刑が言い渡されたニュースに言及した。 シンガポール高裁は1日、2019年に地元の女子大生に性的暴行をしたとして強制性交罪などで起訴されていた日本人の男

「不機嫌ハラスメント」って知ってる? 突然“不機嫌”になる夫に息苦しくなった妻は…
2024.07.03

「不機嫌ハラスメント」って知ってる? 突然“不機嫌”になる夫に息苦しくなった妻は…

不機嫌ハラスメント、通称フキハラ。意図するしないに関わらず、不機嫌な態度をとることで周囲を困らせ、不快な思いを与え、過度な気遣いなどを招く行為。世の中にはたくさんの「ハラスメント」がありますが、このフキハラもまた身近で起こりやすいハラスメントの一つだと言えるのではな

スポーツの現場での性犯罪「氷山の一角」 小中高生の相談「体触られた」も
2024.07.03

スポーツの現場での性犯罪「氷山の一角」 小中高生の相談「体触られた」も

 バトントワリングの民間チームで起きた性暴力事件は、コーチが自宅に教え子を誘い出すなどしてわいせつ行為を繰り返していたとされる。スポーツの現場では、過去にも指導者による性犯罪が問題となってきたが、立場の弱い選手との上下関係などから被害の実態は「氷山の一角」との指摘もある。専門家は「性加害の原因

ハラスメント関連検索がこの10年で3倍に増加! AIビッグデータでわかる○○ハラの変遷【ヤフー・データソリューション調べ】
2024.07.03

ハラスメント関連検索がこの10年で3倍に増加! AIビッグデータでわかる○○ハラの変遷【ヤフー・データソリューション調べ】

LINEヤフーが提供する「ヤフー・データソリューション」は、ハラスメントに関連する検索ビッグデータを分析したレポートを公開した。 Yahoo! 検索のビッグデータに基づき、「○○ハラスメント(とは)」の検索数推移を見たところ、2014年と比較して2023年は3倍以上

《”悪質カスハラ”の実態》美容室や歯科医院のHPで女性従業員の顔写真を見て”指名”で訪れる男性客「至近距離で息を吹きかけ」「シャワーは別スタッフに交代で激昂」
2024.07.02

《”悪質カスハラ”の実態》美容室や歯科医院のHPで女性従業員の顔写真を見て”指名”で訪れる男性客「至近距離で息を吹きかけ」「シャワーは別スタッフに交代で激昂」

 顧客による理不尽で著しい迷惑行為を「カスタマーハラスメント」という和製英語で呼ぶようになったのは、2018年頃のこと。2022年には厚生労働省が「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を公表し、社会に広く、予防と対策をたてて根絶すべき問題だと共有されるようになった。ところが現実には、客で

仕事関係者からのハラスメント... 人気グラドルが適応障害公表「到底受け入れられない様な行為を受けていた」
2024.07.02

仕事関係者からのハラスメント... 人気グラドルが適応障害公表「到底受け入れられない様な行為を受けていた」

 グラビアアイドルの日下部ほたるさんが2024年7月1日、仕事関係者からのハラスメントなど、「到底受け入れられない様な行為」を受け、適応障害と診断されたことをXで公表した。■「自分の意思に体がついてこない状況です」 日下部さんは6月26日にXで、「一身上の都合でしば

「人生壊された」 パワハラで防衛技官3人が国を提訴 広島地裁
2024.07.01

「人生壊された」 パワハラで防衛技官3人が国を提訴 広島地裁

 陸上自衛隊海田市駐屯地(広島県海田町)で、当時の上司からパワーハラスメントを受けて適応障害になったとして、防衛技官の女性3人が1日、国と元上司に計990万円の賠償を求める訴えを広島地裁に起こした。原告側はいずれも休職しており、「人生を壊された」と訴えている。 訴状などによると、

自衛隊パワハラ、女性隊員が提訴 防衛技官3人、広島
2024.07.01

自衛隊パワハラ、女性隊員が提訴 防衛技官3人、広島

 陸上自衛隊海田市駐屯地(広島県海田町)で、当時の上官から計22件のパワーハラスメントを受け、適応障害から休職を余儀なくされたとして、女性防衛技官3人が1日、国と上官に対し慰謝料など計990万円の支払いを求め広島地裁に提訴した。 訴状などによると、3人は30~50代で、海田市駐屯

この「9つ」の行為は全部カスハラです。ANAとJALが対策を共同で発表。性的言動やCAの盗撮、他には?
2024.07.01

この「9つ」の行為は全部カスハラです。ANAとJALが対策を共同で発表。性的言動やCAの盗撮、他には?

全日本空輸(ANA)と日本航空(JAL)が、「従業員が安心して働ける環境を守ることが全てのお客さまに安心で快適なサービスを提供する基盤である」として、「カスタマーハラスメントに対する方針」を共同で策定し、6月28日に発表した。「カスタマーハラスメント行為は、対応する従業員だけでな

【毎日書評】上司が気をつけたい部下との「距離感のバグ」と注意することば
2024.07.01

【毎日書評】上司が気をつけたい部下との「距離感のバグ」と注意することば

近年はコンプライアンスが厳しくなり、後輩や部下が相手だった場合には、悪意のないちょっとした発言でさえ「ハラスメント」になりかねません。そのため、“ハラスメント・リスク”に敏感になってしまっている中堅社員も多いのではないでしょうか?しかし、そもそもなぜそんなことになってしまうのでし

「土下座しろ」「バカ野郎」はアウト! ANA & JALが「カスハラ」対策で共同方針
2024.06.30

「土下座しろ」「バカ野郎」はアウト! ANA & JALが「カスハラ」対策で共同方針

 顧客が企業に対して過剰な要求をしたり理不尽なクレームをつけたりして不当な要求を通そうとする「カスタマーハラスメント」(カスハラ)が問題になるなか、全日空(ANA)と日本航空(JAL)は2024年5月28日、共同で対処方針を定めたと発表した。 乗客の意見や指摘には「丁寧かつ誠実に

坂上忍 ハラスメントの風潮にキッパリ!対応するのは「もうやめました」「面倒くさい、多すぎる」
2024.06.30

坂上忍 ハラスメントの風潮にキッパリ!対応するのは「もうやめました」「面倒くさい、多すぎる」

 俳優の坂上忍(57)が30日放送のフジテレビ「ワイドナショー」(日曜前10・00)にコメンテーターとして出演。ハラスメントの風潮に怒りを爆発させる場面があった。 MCの東野幸治が「世の中的に、いろいろなことをハラスメント、セクハラから始まって、細かいハラスメントみたいのがあって