対象はインバウンド客「オーダーメイドで長崎の良さをどう見せるか」英語専門の観光ガイドに密着《長崎》
英語で長崎を案内する「パーソナルガイド」の男性に密着した。
浜崎正尚さんはクルーズ客向けにオーダーメイドの観光ガイドを提供しており、外国人観光客からの要望に応じて長崎を案内している。
価格設定やサービス内容に関しても配慮しており、自身の楽しみを追求しながら地域の魅力を伝えている。
英語で長崎を案内する「パーソナルガイド」の男性に密着しました。
“オーダーメイド” でクルーズ客をもてなします。
英語専門で観光ガイドを行う浜崎正尚さん 62歳。
クルーズ船で長崎にやってきたインバウンド客の要望に応じて、長崎のまちを案内しています。
（英語専門の観光ガイド 浜崎正尚さん）
「深い知識はまだまだこれからだけど、長崎の良さをどれだけ見せるかというのが、僕の今の仕事であり楽しみ」
午前7時。
クルーズ船が着岸する長崎市の松が枝国際ターミナルでは、土産物などを販売するブースの準備が進められていました。
その中に、浜崎さんの姿も。
ターミナルに申請をし個人でガイドのブースを出していて、外国人観光客からその場で依頼を受けます。
この日入港したのは、アメリカの会社が運航する「セレブリティ・ミレニアム」。
乗客の7割がアメリカ人で、英語圏の観光客が多い船です。
ガイドの依頼が期待されますが、懸念も…。
（観光ガイド 浜崎正尚さん）
「これだけの雨の日は(ガイドを)やったことがない。どういう人が出かけたいと言うのか、どこに行きたいと言うのかは、全くノーアイデア」
午前8時半を過ぎ、徐々に乗客がターミナルにやってきました。
すると、1人の女性が浜崎さんのもとに…。
（観光ガイド 浜崎正尚さん）
「有名な観光地を1つ教えてって？。長崎原爆資料館」
（女性）
「good-bye 」
（観光ガイド 浜崎正尚さん）
「あの人は(ガイドに頼らず)、自分で行くタイプだと思った。こんな紹介はは1日何十件もやっている」
再び客を待つ浜崎さん。
（観光ガイド 浜崎正尚さん）
「Good Morning」
（女性客）
「長崎を巡るのに、プライベートガイドが必要」
やってきたのは女性3人組。今度はガイドの依頼のようです。
（観光ガイド 浜崎正尚さん）
「4時間くらいの半日コースなら300ドル」
ガイドの価格は、2～3人で1日400ドル。日本円で約6万4000円、半日なら300ドルで約4万8000円。
欧米のプライベートガイドの価格を参考に設定したそうです。
（観光ガイド 浜崎正尚さん）
「多分、適正価格だと思われている。というのは、誰からも価格交渉をされたことがない。当然、これに見合う喜びや楽しみを提供するようには心がけている」
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