![](/img/media/664e6c4ef0fda.jpg)
「Yahoo!検索」の「統合コマース検索」に商品レビューを生成AIが要約する「レビューAI要約」機能を実装
LINEヤフーは、Yahoo!検索の統合コマース検索に商品レビューを要約するレビューAI要約機能を導入。
ユーザーは商品の評判を確認するために、商品レビューを全て読む必要がなくなり、商品比較がスムーズになる。
2023年度の検索クエリデータからわかるように、検索の20%はショッピングに関する情報である。
![「Yahoo!検索」の「統合コマース検索」に商品レビューを生成AIが要約する「レビューAI要約」機能を実装](/img/article/20240607/66624a44d9e67.jpg)
LINEヤフーは、「Yahoo!検索」の商品検索結果に出店者や商品スペックを直接表示する「統合コマース検索」において、生成AIが商品レビューを要約する「レビューAI要約」機能を実装した。
商品レビューはこれまで、「Yahoo!ショッピング」に投稿されている該当商品の各レビューを一覧で表示していた。
「レビューAI要約」機能は、生成AIが「Yahoo!ショッピング」に投稿されている商品のレビューから、ユーザーに評価された「良い点」「悪い点」を抽出。それぞれの要約を最大5件ずつ表示する。
ユーザーは商品レビューを全て読まなくても商品の評判が確認でき、「Yahoo!検索」上で横断的に他商品との比較がスムーズにできるという。
2023年度の「Yahoo!検索」の検索クエリデータによると、「Yahoo!検索」で検索される情報のうち、約20%は「商品名+おすすめ」「商品名+メーカー名」などショッピングに関するキーワードとなっている。
「Yahoo!検索」は商品名で検索した際、キーワードに応じて関連商品を扱う複数のネットショッピングのストアページを一斉表示するほか、最安値情報や送料、商品レビューなど商品購入に必要な情報を一覧で掲出している。
「統合コマース検索」は特定の商品を検索した際、検索キーワードに応じて該当ジャンルの商品情報を一覧で表示。商品名やカラーバリエーション、レビューや取り扱いストアの価格を比較できる。2024年3月期末時点で、対象商品は6億点以上。