「ミスをしても謝らない人」を一発でおとなしくさせる1つの質問

AI要約

コロナ明け、チーム内コミュニケーションに悩んでいる人たちに話題となっているのが、木下勝寿社長の最新刊『チームX――ストーリーで学ぶ１年で業績を13倍にしたチームのつくり方』。神田昌典氏が極上レベルのビジネス書と評価し、V字回復のドラマに注目が集まっている。

大平信孝氏が本書から学ぶこととして、「ミスしても謝らない人の対処法」について解説。感情的にならず冷静な対話を心がける方法や、ミスの起点を明確にする質問を提案している。

また、本書では問題解決の考え方として、「原因解消思考」と「最終目的逆算思考」が紹介されており、未来の問題解決に焦点を当てることの重要性が示唆されている。

「ミスをしても謝らない人」を一発でおとなしくさせる1つの質問

チームX 木下勝寿大平信孝管理職問題解決

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