「客への神対応」に熱心な企業はむしろ潰れやすい…山口周が考える「今後急成長する会社」のたった一つの特徴
売れる商品は顧客の欲求に応えるマーケティングに限界があり、欲求の水準を低下させるリスクがある。
自動車市場では派手さや他者への優越感を示すために大きく重い車が求められ、エンジニアリングの進化が逆行している。
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いつもカット代が「3000円」の美容院を使っていたのですが「1000円カット」に切り替えようと思っています。年間でいくら節約になりますか?