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購入後の“もっといいのがあった”をなくそう!パイオニア、カーナビ選びをサポートするカロッツェリアの特設サイト「カーナビも、選ぼう」を公開!
パイオニアはカーナビ選びをサポートする特設サイト「カーナビも、選ぼう」を公開した。
車の購入時にカーナビを購入する人が多く、約半数が購入後に不満を感じていることが調査結果から分かる。
カロッツェリアの「楽ナビ」シリーズは高性能で使いやすいカーナビで、実際の利用者から高い評価を受けている。
パイオニアはドライブに関連する新しい価値を提供する取り組みを行っており、カロッツェリアのカーナビはその一環だ。
特設サイト「カーナビも、選ぼう」では、選ぶ際のポイントや機能、使いやすさなどを紹介し、購入前の情報収集をサポートしている。
本記事では実態調査の結果やカーナビ利用者の声から、カーナビ選びの重要性を強調している。
調査結果から、購入時にしっかりとカーナビを選ぶことが後悔を防ぐために重要とされている。
カーナビの使い勝手や機能に不満を感じる方が多いことから、購入前の情報収集がより重要であることが示唆されている。
カロッツェリアの「楽ナビ」シリーズは、性能や使いやすさにおいて高い評価を受けており、安心して選ぶことができる一例と言える。
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6月12日、パイオニアはカーナビ選びをサポートするカロッツェリア特設サイト「カーナビも、選ぼう」を公開した。
パイオニアは1990年に世界初の市販GPSカーナビゲーションを発売し、以降「カロッツェリア」ブランドのカーナビを国内向けに販売。カーナビは道案内の役割だけでなく、“ドライブの快適さや楽しさも提供するアイテム”との想いから、同社はドライブに関わるさまざまな新しい価値を提供している。
このたびパイオニアは、カーナビ利用者1000名を対象に「カーナビ利用者実態調査」(詳細は下記参照)を実施。多くの方が車を購入する際にカーナビを購入していることや、カーナビを購入した方の4人にひとりが後悔・不満を感じており、その内の約半数が機能や性能に満足していないことが分かった。そこで同社は車選びの際などに、カーナビもしっかり選んでもらうための取り組みとして、カロッツェリア特設サイト「カーナビも、選ぼう」を公開した。
この特設サイトでは、最新カーナビの種類や画面サイズ、ルート案内からエンタメまでのさまざまな機能など、購入前にチェックしておきたいポイントを掲載。カーナビ選びに関わる悩みや不安を解消し、ドライブをより楽しくする、自分の車に合ったカーナビ選びをサポートするさまざまなコンテンツを発信していく。
カーナビ利用者実態調査
車を購入したタイミングでカーナビを購入した方が86.7%と圧倒的に多い結果となった。また、市販品と純正品では購入価格のボリュームゾーンが異なるほか、カーナビの価格自体を把握していない方もいることが分かる。
上のグラフは、カーナビ購入後に後悔・不満を感じた方に聞いたもので、4人にひとりが「カーナビ購入後に後悔したことがある」と回答。その理由を聞いたところ、約半数の方が「機能や性能」に不満を感じていた。次に「購入後により良い商品を見つけた」の回答も多いことから、後悔した方の多くが、しっかりカーナビを選ぶことなく購入されている状況が分かる。
ルート案内など、カーナビ本来の機能・性能に不満を感じている方が多い結果に。快適なカーライフを過ごすためにも、カーナビを購入する前にしっかり確認しておきたいポイントだ。
●調査概要
・調査名称:カーナビ利用者の利用実態と心理調査
・調査方法:インターネット調査
・有効回答数:1000名
・調査対象:車を保有し、5年以内にカーナビを購入した方
・調査期間:2024年3月27日~3月29日
カロッツェリア「楽ナビ」シリーズは、「高性能で誰でもカンタンに使えるカーナビ」をコンセプトに、オンライン機能をはじめ、ドライブ時間の楽しさと使いやすさを実現する多彩な機能を搭載。実際に「楽ナビ」を体験した方へのアンケート調査(※)では、97%の方が「使いやすいカーナビ」と回答している。
※「大阪オートメッセ2023」のカロッツェリアブースにて実施