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「お客様は神様」というスタンスから脱却へ…しまむらのカスハラ「出禁」対応で日本が変わるワケ
1時間前

「お客様は神様」というスタンスから脱却へ…しまむらのカスハラ「出禁」対応で日本が変わるワケ

しまむらグループは「カスタマーハラスメント対応ポリシー」を発表し、近年社会問題となっているハードクレームやカスハラなどの「ハラスメント行為から従業員を守る」という姿勢を示しました。カスタマーハラスメントとは、悪質なクレーム客による従業員への嫌がらせや不当要求を指します。今回はしま

裁判所の書記官が国を提訴 上司のパワーハラスメントでうつ状態と適応障害の診断を受け休職に【岡山】
1時間前

裁判所の書記官が国を提訴 上司のパワーハラスメントでうつ状態と適応障害の診断を受け休職に【岡山】

岡山県内にある裁判所の書記官が、上司のパワーハラスメントでうつ状態になったなどとして、岡山地裁にきのう(17日)付で提訴したことが分かりました。国を提訴した書記官の代理人弁護士よりますと、書記官は昨年4月から6月にかけて上司である書記官からパワーハラスメントを受けてうつ状態と適応

無断欠勤を続ける部下に電話をしたら「まさかの反撃」…モンスター部下の「逆ハラスメント」に冷静に対処する方法
4時間前

無断欠勤を続ける部下に電話をしたら「まさかの反撃」…モンスター部下の「逆ハラスメント」に冷静に対処する方法

近年、部下・後輩からの「逆ハラスメント」に悩まされる人が急増し、無視できない労働問題になっているという。企業法務弁護士で、著書に『上司いじめ 企業法務弁護士が教える上司のためのハラスメント対応法』がある國安耕太氏が、何かと反抗してくる部下や、なんでもパワハラだと言ってくる部下への対処法を教える

斎藤知事不信任案、19日午後採決 全議員が共同提出 兵庫県議会
16時間前

斎藤知事不信任案、19日午後採決 全議員が共同提出 兵庫県議会

 兵庫県の斎藤元彦知事のパワハラ疑惑などを巡り、県議会各会派は17日、対応を協議し、斎藤氏への不信任決議案を定例議会が開会する19日に提出し、同日午後に採決する方針を決めた。 全会派が賛成する見通しで、可決されるのが確実な状況だ。 19日は県の補正予算案などを先に審

兵庫知事、不信任案には「法律に基づき対応」 辞職は改めて否定
21時間前

兵庫知事、不信任案には「法律に基づき対応」 辞職は改めて否定

 兵庫県の斎藤元彦知事(46)がパワーハラスメントなどの疑惑を文書で告発された問題で、知事の不信任決議案が19日の県議会で提出、即日採決され、可決される見通しとなっている。知事は17日午後、県庁で報道陣に「19日の議会の対応を踏まえ、法律の規定に基づいて自分自身の対応を考えていく。私としてはこ

パラスポーツ大使に小椋久美子さん 愛知県〔地域〕
22時間前

パラスポーツ大使に小椋久美子さん 愛知県〔地域〕

 愛知県は、同県と名古屋市が共催する2026年アジアパラ大会に向け、パラスポーツを盛り上げようと、バドミントン元日本代表の小椋久美子さん(41)を「あいちパラスポーツアンバサダー」に任命した。県主催のイベントやSNSなどで競技の魅力をPRしてもらう。 小椋さんは08年北京五輪で5

下着の色を聞き出すセクハラ繰り返した男性隊員(31)を停職の懲戒処分 陸上自衛隊岩手駐屯地
23時間前

下着の色を聞き出すセクハラ繰り返した男性隊員(31)を停職の懲戒処分 陸上自衛隊岩手駐屯地

陸上自衛隊岩手駐屯地に所属する男性隊員(31)が、同僚らに性的な言動を繰り返したとして、17日付で停職4か月の懲戒処分となりました。停職4か月の懲戒処分を受けたのは、陸上自衛隊岩手駐屯地の第9偵察戦闘大隊に所属する3等陸曹の男性隊員(31)です。陸上自衛隊岩手駐屯地

怖すぎ…斎藤知事「自分のために涙」本人が陥った四面楚歌「なぜそれでも辞めないのか」何より兵庫にとってマイナス
2024.09.17

怖すぎ…斎藤知事「自分のために涙」本人が陥った四面楚歌「なぜそれでも辞めないのか」何より兵庫にとってマイナス

 兵庫県の斎藤元彦知事がいよいよピンチだ。パワーハラスメント疑惑やおねだり体質などを県議会の調査特別委員会(百条委員会)で追及され、全議員が辞職を求める異常事態となっている。9月11日の定例記者会見では理解してもらえないことに対する悔し涙を流したが、県内外からその様子に「怖い」という声も寄せら

電話で長時間対応、暗に金品要求も… 熊本市がカスハラ対策へ 名札表記見直し、電話自動録音も検討
2024.09.17

電話で長時間対応、暗に金品要求も… 熊本市がカスハラ対策へ 名札表記見直し、電話自動録音も検討

 熊本市は10日、悪質なクレームなど理不尽な要求を受ける「カスタマーハラスメント(カスハラ)」対策として、職員が身に付ける名札の表記を見直し、庁舎の電話に自動録音装置の導入を検討する方針を示した。職員をカスハラ被害から守り、安心して働ける環境を整える。 窓口で暴言を吐かれるなどの

「仕事遅いですよね」「それで管理職がつとまるなんて」…反抗的なモンスター部下の「上司いじめ」に負けない方法
2024.09.17

「仕事遅いですよね」「それで管理職がつとまるなんて」…反抗的なモンスター部下の「上司いじめ」に負けない方法

近年、部下・後輩からの「逆ハラスメント」に悩まされる人が急増し、無視できない労働問題になっているという。企業法務弁護士で、著書に『上司いじめ 企業法務弁護士が教える上司のためのハラスメント対応法』がある國安耕太氏が、何かと反抗してくる部下や、なんでもパワハラだと言ってくる部下への対処法を教える

【59歳中学校教師の男】ドライブスルーで“下半身露出”し逮捕→女性店員に運転席で…商品受け取らず逃走したが警察すぐに発見―北海道苫小牧市
2024.09.17

【59歳中学校教師の男】ドライブスルーで“下半身露出”し逮捕→女性店員に運転席で…商品受け取らず逃走したが警察すぐに発見―北海道苫小牧市

 ドライブスルーで下半身を露出したとして9月16日、北海道苫小牧市の中学校に勤務する教師の男(59)が逮捕されました。 男は16日午前10時ごろ、苫小牧市内にある飲食店のドライブスルーで、女性店員へ下半身を露出した公然わいせつの疑いがもたれています。 警察によります

イグ・ノーベル賞受賞「ミサイルにハトを閉じ込めて誘導できるか」どのような実験だった「え、鳥を訓練!?」
2024.09.16

イグ・ノーベル賞受賞「ミサイルにハトを閉じ込めて誘導できるか」どのような実験だった「え、鳥を訓練!?」

 ノーベル賞のパロディーで、ユニークな研究などに贈られる2024年のイグ・ノーベル賞がアメリカのマサチューセッツ工科大学で2024年9月12日に発表され、平和賞に「ミサイル内に生きたハトを閉じ込めて、ミサイルの飛行経路を誘導できるか検証した実験」が選ばれました。 この研究は、ハー

パラパリ車いすマラソンで銅メダル・鈴木朋樹選手が所属のトヨタと「打倒ザウバー」を掲げて戦った3年間
2024.09.16

パラパリ車いすマラソンで銅メダル・鈴木朋樹選手が所属のトヨタと「打倒ザウバー」を掲げて戦った3年間

 日に焼けた精悍な表情からは、メダリストとしての風格が漂い、記者を見つめる視線は真っ直ぐで鋭い。9月13日、東京都・千代田区の商業施設内に設けられた会見場へ姿を見せたのはトヨタ自動車に所属する、パリパラリンピック男子マラソン、車いすのクラスで銅メダリストの鈴木朋樹選手(30)だ。

職場の「体臭」指摘はパワハラか? 「自覚ないのに…」頻繁に臭いを指摘され、苦悩する男性も
2024.09.15

職場の「体臭」指摘はパワハラか? 「自覚ないのに…」頻繁に臭いを指摘され、苦悩する男性も

フリーアナウンサーの女性による「夏場の男性の体臭」をめぐるXへの投稿が大きな賛否を呼んだ。体臭に関するトラブルは職場でも起きているようだ。弁護士ドットコムには、上司から頻繁に「臭い」と指摘されている従業員からの相談が寄せられた。従業員によれば、この上司からは、2週間

「用があると個人宅に呼びつけられ職場に半日戻れなかった」「思い通りにいかず興奮して大きな声をあげられた」…地方自治体でもカスハラ対策独自マニュアル作成
2024.09.15

「用があると個人宅に呼びつけられ職場に半日戻れなかった」「思い通りにいかず興奮して大きな声をあげられた」…地方自治体でもカスハラ対策独自マニュアル作成

顧客からの不当な行為や理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント」が社会問題となる中、企業や自治体が続々と対応方針を示すなど対策に向けた動きが加速しています。鳥取県でも、自治体独自でマニュアルが作られるなどカスハラ対策強化への機運が高まっています。■「地方自治体」でも進む

有働由美子が涙…新しい地図の音楽番組出演で「3人のことも歌詞が重なった」香取慎吾は感謝
2024.09.14

有働由美子が涙…新しい地図の音楽番組出演で「3人のことも歌詞が重なった」香取慎吾は感謝

 稲垣吾郎(50)草なぎ剛(50)香取慎吾(47)が14日放送の日本テレビ系音楽番組「with MUSIC」2時間スペシャルにそろって出演した。 冒頭でMCの有働由美子が「SMAP解散してから音楽番組に3人いっしょに音楽番組に出演するのは、今回が初めてなんです」と紹介。3人は登場

都がカスハラ条例案、実効性が鍵 成立なら全国初、罰則なし
2024.09.14

都がカスハラ条例案、実効性が鍵 成立なら全国初、罰則なし

 東京都は18日開会の都議会定例会に、客が従業員らに理不尽な要求をするカスタマーハラスメント(カスハラ)の防止に向けた条例案を提出する。成立すれば、来年4月に施行する方針。カスハラを禁じる全国初の条例となるが、罰則はなく、実効性の確保が鍵だ。専門家は理念条例としてかけ声倒れにならないよう「分か

これってカスハラ?進む企業のカスハラ対策
2024.09.14

これってカスハラ?進む企業のカスハラ対策

いま、社会問題になりつつあるカスタマーハラスメント、略してカスハラ。従業員の心や体を守るため、東海地方の各企業が相次いで、その対応方針を公表しています。 中部空港で行われた、ANA中部空港カスタマーサービススキルコンテスト。 空港でカウンター業務を行うスタッフが、接客のスキルや

草加市、パワハラ1件を認定 市職員から21~23年に4件の訴え 市長「重く受け止め」
2024.09.14

草加市、パワハラ1件を認定 市職員から21~23年に4件の訴え 市長「重く受け止め」

 埼玉県の草加市議会で13日、一般質問が行われ、市は市職員からの訴えでハラスメントと認定した事案が1件あったことを明らかにした。佐藤憲和議員(無所属)の質問に答えた。 草加市では2021~23年にパワーハラスメントの訴えが4件あり、市はうち1件を認定した。山川百合子市長は「重く受

部下を長時間拘束、叱責しながら「好きだ」 福岡市部長を懲戒処分
2024.09.13

部下を長時間拘束、叱責しながら「好きだ」 福岡市部長を懲戒処分

 福岡市は13日、部下の女性職員を市庁舎の個室に長時間拘束し、叱責しながら「好きだ」などと発言したとして、農林水産局の男性部長(59)を停職6カ月の懲戒処分とした。約半年間、女性職員の机の引き出しに菓子を入れるなどセクシュアルハラスメントとパワーハラスメントを繰り返したとしている。