# コンシェルジュ

ランチ代を「ブラックカード」で支払っていたパート勤務の友人。ブラックカードを持つメリットはあるのでしょうか?
2024.09.14

ランチ代を「ブラックカード」で支払っていたパート勤務の友人。ブラックカードを持つメリットはあるのでしょうか?

パート勤務のママ友が、ランチ代をブラックカードで支払っていたら、驚かれる方も多いでしょう。ブラックカードは、一般的には加入条件が厳しく、誰もが持てるカードではないとのイメージを持つ方もいます。さらには、ブラックカードはどのような条件で加入できるのか、加入することでどのようなメリッ

ペルーの世界遺産「マチュピチュ」へ誘う、豪華列車に潜入
2024.09.12

ペルーの世界遺産「マチュピチュ」へ誘う、豪華列車に潜入

セレブリティがこぞって旅のコーディネイトを依頼するのが、富裕層向けコンシェルジュサービス、アルカディアの才津香果(さいつかぐみ。以下かぐみ)さん。これまで自身の旅にかけてきた自腹総額は9億円超え。非日常を求め世界を回り続ける彼女が紹介する、脳がバグる驚きの旅とは。連載第6回目は、古都と秘境マチ

EVライフのための総合サービスサイト『EVNION PLACE -イブニオンプレイス-』が10月1日にオープン!
2024.09.04

EVライフのための総合サービスサイト『EVNION PLACE -イブニオンプレイス-』が10月1日にオープン!

三菱商事株式会社、三菱ふそうトラック・バス株式会社、三菱自動車工業株式会社の3社が株主となって2024年6月に設立されたEV総合プラットフォームを運営する新会社「EVNION(イブニオン)」が設立された。そのサービスプラットフォームである「EVNION PLACE」と、サービス開始が2024年

CROSS GENE出身ヨンソク&TRITOPS* チャン・ユジュン、舞台「素敵なカミングアウト」上演控え意気込み語る
2024.09.01

CROSS GENE出身ヨンソク&TRITOPS* チャン・ユジュン、舞台「素敵なカミングアウト」上演控え意気込み語る

来る9月13日(金)~16日(月・祝)にTEAM STAR、9月20日(金)~23日(月・祝)にTEAM STARで全ダブルキャストにて公演を行う舞台「素敵なカミングアウト」。ドタバタファミリーのワンシチュエーションコメディのこの作品は、母親に先立たれ年に数回しか顔を合わせること

年間6000万円を旅に使う富裕層の心を掴む、「旅行コンシェルジュ企業」
2024.08.19

年間6000万円を旅に使う富裕層の心を掴む、「旅行コンシェルジュ企業」

世界の富裕層が、F1グランプリのチケットやヘリコプターによる送迎、超高級ホテルのスイートルームの予約を直前に必要とした場合、最初の窓口はどこになるのだろう? 起業家のステファン・ディ・フィニーツィオは、その答えが、昨年自身が立ち上げたマイアミを拠点とするデジタルコンシェルジュ企業のThe Pr

楽天は“ChatGPT風”AIの導入で、買い物体験に革命的を起こそうとしている
2024.08.09

楽天は“ChatGPT風”AIの導入で、買い物体験に革命的を起こそうとしている

 いよいよ楽天も自社の持つデータベースをAIに活かす戦略に出た。楽天グループは8月1日に自社イベント「Rakuten Optimism 2024」を開催。そこで三木谷浩史会長兼社長は、生成AIを活用した新サービス「ユニバーサルコンシェルジュ」を近日中に提供開始すると発表したのだ。

古民家ホテル、案内役は村民 人口620人の村の風景が一変、外国人客も獲得【地域再生大賞・受賞団体の今】
2024.08.08

古民家ホテル、案内役は村民 人口620人の村の風景が一変、外国人客も獲得【地域再生大賞・受賞団体の今】

 東京の水源となっている多摩川の源流部、山梨県小菅村にある築150年を超える古民家を生かしたホテルが人気を集めている。交通が不便な山奥にありながら、標準的な宿泊料金は2人1室で1人当たり3万8500円と安くはない。だが、村民がコンシェルジュ(ガイド役)となり、山村の暮らしや自然を体感してもらう

楽天・三木谷会長が語るAI戦略の現在地。クレーム対応を90%削減するAIも社内展開
2024.08.02

楽天・三木谷会長が語るAI戦略の現在地。クレーム対応を90%削減するAIも社内展開

楽天は8月1日~4日、同社の新技術やサービスを体験できる年次イベント「Rakuten Optimism 2024」を東京ビッグサイトで開催している。8月1日のオープニングキーノートには、楽天グループの三木谷浩史会長が登壇し、同社が取り組む事業の方針について熱弁した。

「年会費600万円」米国高級ジムチェーンに入会希望20万人待ち、その正体
2024.07.18

「年会費600万円」米国高級ジムチェーンに入会希望20万人待ち、その正体

スタートアップを中心にビジネスのトレンドを、メールで隔週お届けしている「Forbes JAPAN Newsletter」。本連載では、その内容をピックアップして紹介します。今回は、医師でありスタートアップ投資家である中安杏奈さんによる「医師 × VCが見るヘルスケアトレンド」コー

スイーツのプロ推薦! 富士山天然氷と自家製シロップで作る、こだわりが強すぎるかき氷
2024.07.05

スイーツのプロ推薦! 富士山天然氷と自家製シロップで作る、こだわりが強すぎるかき氷

日本スイーツ協会認定のスイーツコンシェルジュ。スイーツ専門のライターとしてさまざまなweb媒体で記事を連載中。著書「スイーツ男子はなともの I love パンケーキ」(KADOKAWA)、はなとも監修パンケーキミックス粉、その他、監修商品やコラボメニューなど多数。前職はお花屋さんという異例の経

空港に「屋台コンシェルジュ」 福岡市〔地域〕
2024.06.27

空港に「屋台コンシェルジュ」 福岡市〔地域〕

 福岡名物である「屋台」を外国人観光客らに薦める「屋台コンシェルジュ」が27日、福岡空港国際線の観光案内所に登場した。空港会社の案内所内に福岡市が配置。案内所のスタッフに屋台コンシェルジュとしても活動してもらう形だ。 コンシェルジュは、案内所に立ち寄った外国人観光客らに、「屋台は

PTAランチ会の会計を「ブラックカード」でしていたママ友…!いくら年収があれば持てるのでしょうか?
2024.06.14

PTAランチ会の会計を「ブラックカード」でしていたママ友…!いくら年収があれば持てるのでしょうか?

クレジットカードの中でも最高ランクを誇る「ブラックカード」。PTAのランチ会でママ友がブラックカードで会計するのを見たら「いったいどれくらいの年収を稼いでいるのだろう」と驚くことでしょう。そこで今回は、ブラックカードの概要や年会費、取得するための条件・審査基準などについて調べてみ

首都圏コンシェルジュ 盆栽園や乗馬施設巡る 茨城県が3市町視察ツアー
2024.06.14

首都圏コンシェルジュ 盆栽園や乗馬施設巡る 茨城県が3市町視察ツアー

インバウンド(訪日客)を県内に呼び込もうと、茨城県は13日、首都圏の一流ホテルのコンシェルジュを対象にした視察ツアーを実施した。参加者は阿見や桜川など同県内3市町の盆栽園や乗馬施設、飲食店などを巡り、体験型観光や地元産品の魅力に触れた。県内の観光地についてコンシェルジュの関心を高め、訪日外国人

イーデザイン損保とNTT Com、生成AIアバターによる顧客接点高度化を実証実験
2024.06.04

イーデザイン損保とNTT Com、生成AIアバターによる顧客接点高度化を実証実験

 イーデザイン損保とNTTコミュニケーションズ(NTT Com)は、自動車保険の車両入替業務を対象に、生成AI搭載アバター(バーチャルコンシェルジュ)の精度検証を実施したと発表した。両社は3カ月間の検証の結果、構築した対話モデルは顧客接点として商用化可能な水準を評価し、実用化に向けた検討を進め

イーデザイン損保とNTT Com、生成AIを活用したアバターによる顧客接点高度化の実証実験
2024.06.04

イーデザイン損保とNTT Com、生成AIを活用したアバターによる顧客接点高度化の実証実験

 イーデザイン損害保険株式会社(以下、イーデザイン損保)とNTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTT Com)は3日、カスタマーセンターへの問い合わせが多い自動車保険の車両入替業務をユースケースとして、生成AIを搭載したアバター(以下、バーチャルコンシェルジュ)の精度の検証を、2024年

NTT Com、NTT独自開発のLLM「tsuzumi」に関するパートナープログラムを募集開始
2024.05.30

NTT Com、NTT独自開発のLLM「tsuzumi」に関するパートナープログラムを募集開始

 NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTT Com)は、NTTが開発したLLM(大規模言語モデル)「tsuzumi」についてのパートナープログラム「tsuzumiパートナープログラム」の募集を5月29日に開始した。 tsuzumiはNTTが独自に開発して2023年11月に

MRO大野紘乃アナウンサーが交通安全呼びかけ 「交通安全コンシェルジュ」委嘱式
2024.05.25

MRO大野紘乃アナウンサーが交通安全呼びかけ 「交通安全コンシェルジュ」委嘱式

交通事故を防ぐため、テレビやラジオ、SNSなどで交通安全に関する情報を発信する「交通安全コンシェルジュ」。石川県内の各放送局のアナウンサーが委嘱されMROからは大野紘乃アナが県民に交通安全を呼びかけます。県警察本部では24日、委嘱式が行われ、MROの大野紘乃アナウンサーらに西村和

都内でスポーツをのびのび楽しむ!おすすめ施設18選
2024.05.21

都内でスポーツをのびのび楽しむ!おすすめ施設18選

ウィメンズヘルスが、先日行ったイベント「Girls Power」で、都立スポーツ施設の一つである大井ふ頭中央海浜公園ホッケー競技場を使用。ここでは、そんな都内でスポーツをを楽しむのにおすすめなスポーツ施設と活用術をご紹介する。①東京体育館②駒沢オリンピック公園総合運

【注目】外国人大満足・・・日本人も知らない!?「より特別な体験」一流ホテルコンシェルジュ厳選スポット
2024.05.21

【注目】外国人大満足・・・日本人も知らない!?「より特別な体験」一流ホテルコンシェルジュ厳選スポット

インバウンドの拡大が続き、2024年3月・4月の訪日外国人は過去最多の300万人を超えました。そんな外国人の皆さんの要望に応え、日本の魅力を案内しているのが「超一流ホテルのコンシェルジュ」。多くの外国人たちが日本をより楽しむために、コンシェルジュはどう応えているのか

パナソニック、家事支援会員制サービスを全国拡大 高齢者ケアも視野
2024.05.20

パナソニック、家事支援会員制サービスを全国拡大 高齢者ケアも視野

 パナソニックホールディングス(HD)は6月12日から、子会社の手がける家事支援の会員制コンシェルジュサービス「ヨハナ」を全国展開する。これまでは関東の1都3県と米国限定だった。今後、高齢者のケアを含めた事業の拡大も模索するという。 ヨハナは税込み月1万円を支払えば、スマートフォ