ハイセンスジャパン、業界初「AI接客アドバイザー」。生成AIサービスでテレビの質問に素早く適切に回答
ハイセンスジャパンは、家電業界初となる「AI接客アドバイザー」の導入を発表。お客様とのコミュニケーションを革新し、気軽に質問できる環境を提供する。
「AI接客アドバイザー」の導入により、販売員が効率的に接客を行うツールとしても活用される。ハイセンスのテレビの特長やシリーズ別の比較に関する質問にも適切な回答を提供。
お客様は「AI接客アドバイザー」を活用して自分の疑問に素早く回答を得ることができ、また販売店もお客様に対してより詳細な情報を提供できる。また、今後は他の家電製品へも展開予定。
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