MMDLaboが行った家電レンタルサービスに関する調査では、認知率が50.6%、利用経験が8.2%であることが明らかになった。
家電レンタルサービス利用者の満足度は91.2%であり、特に生活家電やキッチン家電がよく利用されていることが分かった。
利用シーンとしては、一時的に必要な家電が多い時や購入を検討している時に家電レンタルサービスが活用されていることが示された。
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