コミュニケーション能力とは、人との関わり方を指す能力であり、周囲の人たちから学んできたものである。組織の中で人とうまく関わることが重要であり、個別スキルだけでなく、自身の現状を知ることも大切である。
コミュニケーションを学ぶ機会がないと、自身の世界で形成されたコミュニケーションが他者にどう映っているか理解できない。自身の関わり方を振り返り、磨いていくことが重要である。
コミュニケーション能力を上げたいと思うならば、まずは自身の現状を知り、自己成長を図ることが必要である。
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